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Gabi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel für nicht allzu gehobene Ansprüche
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel überzeugt in erster Linie mit der sehr zentralen Lage direkt am Hauptbahnhof und eignet sich sehr gut für eine Vorübernachtung zu einer Kreuzfahrt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wenig Komfort, zum Beispiel keine Klimaanlage und keine Minibar, da der Gast bitte an der Bar sitzen soll; sehr dünne Kopfkissen, Zimmerreinigung erst ab der 2. Übernachtung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück ist für 17 EURO gut und angemessen; es wird immer nachgelegt. Schöner Blick vom Frühstücksraum auf den Hafen. Allerdings gibt es in der direkten Umgebung sehr viele Möglichkeiten, günstiger zu frühstücken.


    Service
  • Schlecht
  • Wir hatten das Zimmer über expedia inklusive Frühstück gebucht. Das Hotel behauptete, dass die Zimmerrate OHNE Frühstück sei, so dass wir das Frühstück nochmals mit 17,00 EURO p.P. bezahlen mussten. Die Mitarbeiter/innen zeigten keinerlei Interesse, den Sachverhalt mit expedia zu klären. Auch auf eine weitere Beschwerde per email hat das Hotel in Kiel wie auch der Mutterkonzern überhaupt nicht reagiert. Außerdem verlangt das Hotel satte 25 EURO, wenn man 1,5 Stunden vor der offiziellen Check-inn-Zeit anreist und das Zimmer beziehen möchte. Als Höhepunkt muss man 1 EURO pro Gepäckstück zahlen, wenn man den Koffer im Gepäckraum abstellen möchte. Es gibt auch keine kostenlosen Tickets mehr für den ÖPNV, außer man registriert sich im Reward-Programm. Das gleiche gilt für High-Speed-WLAN.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Hauptbahnhof und am Terminal der Fährschiffe nach Skandinavien. Das Kreuzfahrtterminal Ostseekai ist nach wenigen Stationen mit dem Bus sehr gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Durch die zentrale Lage sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV in die nähere Umgebung; auch die Innenstadt ist fußläufig sehr gut erreichbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:61-65
    Bewertungen:3