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Peggy (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel für einen Badeurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr modern und man fühlt sich sehr schnell wohl. Tolle Poolanlage und schöner Strand. Es ist eher für einen Badeurlaub geeignet, da es bis Dubai zu Stosszeiten bis zu 2 h dauern kann, wenn man sich dort die Sehenswürdigkeiten ansehen möchte. Im Hotel befinden sich überwiegend russische Gäste. Viele mit kleinen Kindern. Wir persönlich empfanden das als störend. Zum einen war der Geräuschpegel sehr hoch zum anderen hatten viele der russischen Gäste keine Lust sich an Regeln zu halten (wie z.B. das Warten auf die Tischplatzierung). Das Benehmen auch dem Personal gegenüber war oft grenzwertig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer mit Meerblick + Balkon war sehr geräumig, modern, sauber und hatte ein sehr schönes Bad mit Blick auf das Meer. Es wurde immer sehr gründlich gereinigt. Bei der Ausstattung fehlte es uns an nichts. Vom Bügelbrett+Bügeleisen, Kühlschrank, Kapselkaffeemaschine war alles vorhanden. Wasserflaschen werden täglich nachgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war abwechslungsreich, auch wenn sich vieles nach knapp 14 Tagen Aufenthalt wiederholt. Es war immer ausreichend von allem da oder wurde unverzüglich nachgefüllt. Die All Inclusive Getränke waren hochwertig. Einzig die Wartezeiten vor dem Frühstück oder Abendbrot waren nicht so schön. Hier kann noch an der Organisation der Abläufe gearbeitet werden. Oft waren mehrere Tische frei, vorne warteten bis zu 25 Gäste auf ihre Platzierung.


    Service
  • Sehr gut
  • Selten haben wir so freundliches und zuvorkommendes Personal erlebt. Ausnahmslos alle Mitarbeiter begegneteten uns mit einen Lächeln und waren immer darum bemüht, uns unseren Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Auch der Umgang des Personals untereinander war sehr kameradschaftlich. Jeder hat jedem geholfen und trotz der vielen Arbeit und einer gewissen Hektik war eine angenehme Stimmung spürbar. Da war immer auch Zeit für ein kurzes Gespräch mit uns. Wir haben uns immer wohl gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt vom Airport Dubai bis zum Hotel ca. 1,5 h bei höherem Verkehrsaufkommen. Ausflüge nach Dubai möglichst auf den Sonntag legen, dann ist nicht ganz so viel Verkehr. Neben dem Hotel befinden sich noch Baustellen. Hyatt Island befindet sich noch im Aufbau. Es war wenig Baulärm wahrnehmbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage und Strand waren sehr sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peggy
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Peggy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung über Ihren kürzlichen Badeurlaub mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das moderne Design des Hotels, das geräumige und gut ausgestattete Zimmer sowie der freundliche Service unseres engagierten Teams gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass der Poolbereich und der Strand die entspannende Atmosphäre geboten haben, die Sie gesucht haben, und dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wie zu Hause gefühlt haben. Ihr Feedback zu den Wartezeiten beim Frühstück und Abendessen wissen wir zu schätzen und werden uns bemühen, die Abläufe zu verbessern, um das Gästeerlebnis weiter zu optimieren. Es freut uns, dass das Essen insgesamt Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Qualität der All-Inclusive-Getränke positiv hervorstach. In Bezug auf Ihre Anmerkung zu anderen Gästen und dem Lärmpegel verstehen wir, wie wichtig ein erholsamer Urlaub ist, und wir arbeiten weiterhin daran, eine ausgewogene Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren erholsamen Aufenthalt in Ras Al Khaimah begrüßen zu dürfen, und senden Ihnen unsere besten Grüße. Mit freundlichen Grüßen, InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort & Spa