Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
das Hotel liegt zentral in der Fußgängerzone. Alles ist sehr gut erreichbar . Wer ein Zimmer zur Fußgängerzone hat muß damit leben das es laut sein kann.
Kein 4 Sterne Niveau An das Hotel: Schreiben Sie bitte nicht wie in anderen Darstellungen ich hätte ein renoviertes Zimmer buchen können.
Speisen waren gut.
wie man es in einen 4 Sterne Hotel erwarten kann.Das Servicepersonal freudlich
Ein sehr schönen Urlaub im Posthotel, aber nur desshalb weil wir über viele ungereimtheiten hinweggesehen haben. Wir haben bei Eurotours das größere Zimmer gebucht. Nach unserem empfinden war dieses Zimmer kein 4 Sterne Niveau. Die Dusche ( Türen haben nicht geschlossen) ist mehr als Sanierungsbedürftig. Dar gesamte Sanitärbereich sehr klein. Ein korpulenter Urlauber hätte im Sanitärbereich seine probleme gehabt. Bei der Bettumrandung war der Soff eingerisse. u.s.w. Was uns gestört hat das die Leistungen die wir gebucht haben in keinerweise erfüllt wurden. Vollpension gebucht Halbpension wurde gereicht. Da wir den ganzen Tag unterwegs waren hätten wir sie auch nicht in Anspruch genommen aber man hätte sie uns anbieten müssen. Der Parkplatz war mit 7,00 € gebucht, bezahlt haben wir 9,00 € ( ein unding) Die Krönung . Die Ortstaxe war mit 1,50 € pro Person angegeben . In Summe sind das 21,00 € berechnet hat man uns 35,00 €. Bei dieser Summe habe ich mir erlaubt nachzufragen . Die Antwort lautete .Das sind Buchungsgebühren. Wir sind seit Jahrzenten in Österreich unterwegs und immer in 4 Sterne Hotels sowas ist uns noch nicht vorgekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr viele Möglichkeiten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe & Erika |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Erika, sehr geehrter Uwe! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so ausführliches Feedback genommen haben. Es tut uns wirklich ausgesprochen leid, dass Sie nicht zu 100% zufrieden waren. Bezüglich der Parkgebühr haben Sie vor Ort leider nichts gesagt. Hier wurden in der Vergangenheit direkt über Eurotours falsche Informationen an die Gäste kommuniziert. In diesen Fällen verrechnen wir dann selbstverständlich nur € 7,00, wir sind hier aber auf Hinweise durch unsere Gäste angewiesen, da für uns nicht ersichtlich ist, welche Buchungen dies betrifft. Zudem hat Eurotours drei verschiedene Doppelzimmerkategorien im Angebot. Eine davon bezieht sich auf unsere neu renovierten Zimmer. Es wurde bisher erst ein Teil der Zimmer renoviert, da hier umfassende bauliche Maßnahmen durchgeführt werden und ein Gesamtumbau daher nicht möglich war. Die restlichen Zimmer sind bereits in Planung und werden bald folgen. Aber auch unsere Bestandszimmer sind schöne und saubere Landhauszimmer. Schäden werden selbstverständlich stets umgehend behoben und natürlich wird sich unser Haustechniker die Dusche in Ihrem Zimmer ansehen und reparieren. Leider haben Sie während Ihres Aufenthaltes diesbezüglich nichts erwähnt, sonst hätten wir sofort reagieren können. Betreffend Verpflegung weisen wir all unsere Eurotours Gäste bei Anreise darauf hin, dass ein Mittagssnack inklusive ist und dieser zwischen 12:00 Uhr und 13:00 Uhr im Restaurant eingenommen werden kann und es neben Frühstück und Abendessen am Nachmittag auch noch ein Kuchenbuffet gibt. Sollte dies bei Ihnen vergessen worden sein, so tut uns dies außerordentlich leid. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Besuch eines unserer neuen Zimmer buchen. Wir sind davon überzeugt, dass Ihnen diese gefallen werden. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, damit wir Sie von unserer top Qualität überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Schladming das Posthotel-Team
