Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Birgit (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Service/ Essen toll, Ausstattung teils abgewohnt
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Gastfreundlichkeit in diesem 4-Sterne-Hotel ist hervorzuheben ebenso wie die hervorragende Küche. Das Frühstück war umfangreich und von guter Qualität (frische Brötchen, div. Brotsorten zum Selbstschneiden/Toasten, div. Müsli-Angebot/Teesorten, warme Milch zum Kaffee). Das Abendessen reichlich, die Salate stets frisch m. mehreren Dressings u. a. zur Auswahl. Die Mitarbeiter waren alle stets freundlich, das trifft auf den Empfang (wo die Inhaber persönlich anzutreffen sind) als auch auf das Restaurant-/Reinigungspersonal zu. Bemängelt werden kann lediglich die Beleuchtung, der Teppichboden sowie ein paar Kleinigkeiten. Der Teppich (insb. der rosafarbene zu den Appartments/ Suiten/ Konferenzräumen) hat seine Glanzzeit hinter sich und ist stark abgewohnt (zahlr. Flecken). Für Vorsichtige (Thematik Fußpilz) empfiehlt sich daher das Tragen von Badesandalen bzw. Hausschuhen; Badelatschen sind im Wellnessbereich im übrigen von Vorteil (es gibt dort keine Kabinen/Spind zum Umziehen/Aufbewahren der Kleidung, so dass man vom Hotelzimmer aus mit Bademantel durch die Gänge/Stockwerke laufen muss, wenn man nicht den Lift nimmt). Die gratis Bademäntel hatten leider Löcher und keinen Gürtel zum Zubinden. Auf den Austausch von Glühbirnen wird ansch. weniger Wert gelegt: Im Wellnessbereich (Duschkabine) wie auch auf den Zimmern (Bad) waren einige Glühbirnen defekt, einige Lampenschirme (Restaurant/ Zimmer) hatten unansehnliche Brandflecken. Einer der beiden Whirlpools (6 EUR/20 min.) funktionierte gar nicht, der andere lief zum Bedauern mehrerer Gäste leider nur mit kochend heißem Wasser voll. Das Radio auf dem Zimmer war defekt; ebenso der Duschkopf (mehrere Risse - wohl durch Herunterfallen von Vorbewohnern), das Auffüllen des Handseifenspenders wurde durch das Reinigungspersonal wohl übersehen; seit Anreise war u. blieb der Spender jedenfalls leer. Solche Kleinigkeiten trüben zwar den Aufenthalt in der schönen Steiermark in keinster Weise, sollten in einem ****-Hotel aber nicht vorkommen. Mit der Sommercard sind zahlreiche Sehenswürdigkeiten (Bergbahnen, Museen, Schwimmbäder, Mautstraßen etc.) verbilligt bzw. kostenfrei. Die Gäste sind gemischt, von jung bis alt, von Geschäftsleuten bis hin zu Familien ist alles anzutreffen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:31-35
    Bewertungen:1