Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (56-60)
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Sauberkeit im Zimmer mit deutlichen Abstrichen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zentrale aber dennoch relativ ruhige Lage. Sehr freundliches Personal. Zimmer sehr klein. Leider kein/kaum Stauraum für Kleidung, keine Ablagemöglichkeiten im Badezimmer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer wurden mehrfach gar nicht oder nur teilweise gereinigt (kein Entleeren von Abfalleimern, kein Säubern des Badezimmers). Dusche ohne Abtrennung, sodass Badezimmer regelmäßig unter Wasser stand.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gute abwechslungsreiche Küche


    Service
  • Eher schlecht
  • Auf Hinweise wie Zimmerreinigung wurde nur bedingt eingegangen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nichts auszusetzen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, Danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie die Zeit gefunden haben, uns Ihre Meinung zu unserem Hotel mitzuteilen. Jeder Kommentar ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir unser Angebot immer wieder an die Vorlieben und Bedürfnisse unserer Gäste anpassen. Es freut uns sehr zu lesen, dass unsere Küche Ihre Erwartungen übertroffen hat. Unser Küchenteam bietet unseren Gästen eine große Auswahl an unterschiedlichen Gerichten und tägliches Live-Cooking mit Fisch-, Fleisch- und Pasta-Gerichten. Auch unser Frühstücksbüffet ist abwechslungsreich, von Eierspeisen, Käsesortiment, Wurstauswahl, frisch gepressten Säften, Pancakes bis zu Müsli und frischem Obst ist alles dabei. Gerne leiten wir Ihre anerkennenden Worte an unser Küchenteam weiter. Ihre netten Worte über unsere Mitarbeiter und deren exzellenten Service erfreuen uns sehr. Wir versuchen immer, einen persönlichen, professionellen und nahen Umgang mit unseren Gästen herzustellen. Selbstverständlich leiten wir Ihre lobenden Worte auch an unsere Kollegen weiter. Wir haben Ihre Beschwerden zur mangelnden Sauberkeit zur Kenntnis genommen und werden diesen nachgehen. Sie haben ganz Recht, in Ihrem Urlaub makellose Sauberkeit zu erwarten und das ist auch der Anspruch, den wir an unser Reinigungspersonal stellen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden sonnige Grüße aus Mallorca Ihr Team der JS Hotels

    Offizielle Hotel Homepage