Aus DeutschlandDas Hotel entsprach überhaupt nicht meinen Erwartungen. Den Rezeptionsbereich fand ich sehr unpersönlich, ebenso die Hotelbar. Am schlimmsten war, dass das Hotel überbucht war, d.h. die Superior-Bungalows waren überbucht, so dass wir (und andere Gäste auch) für 4 Nächte (von 7!) im Haupthaus schlafen mussten. Diese Zimmer waren abgewohnt, die Betten durchgelegen, das Badezimmer klein und mit Nylon -Duschvorhang in Badewanne ausgestattet, was beim Duschen kein Vergnügen ist. Als Entschädigung bekamen wir vom Hotel das Angebot, im Restaurant Mittag zu essen und dazu eine Flasche Wein und Wasser an den Tisch. Dies haben wir abgelehnt (wir wollten ja unterwegs sein), so dass wir die Flasche Wein abends erhalten haben. WiFi konnte auf den Zimmern nicht genutzt werden. Einzelne Bereiche im Hotel werden überhaupt nicht genutzt und sehen auch so aus (keine geputzten Scheiben, Vorhänge schmutzig), damit sieht es insgesammt auch unsauber aus.
Haupthaus: sehr schlechte Ausstattung Superior- Bungalows: moderne, aber eher nüchterne Ausstattung, Bad, Toilette, Dusche voneinander durch Glasscheiben getrennt. Es gibt keine Möglichkeit, nasse Badesachen und Badehandtücher aufzuhängen.
Die Auswahl an Speisen ähnelte jeden Tag. Es gibt von allem etwas, aber eben fast jeden Tag gleich. Die Brotauswahl zum Frühstück war hervorragend. Die Hotelbar war überhaupt nicht einladend.
Rezeption mit zurückhaltender Freundlichkeit, Reinigungs- und Restaurantpersonal landestypische offenherzige Freundlichkeit, Verständigung in Deutsch ist unproblematisch,
Die Nähe zum Strand ist super. Abends kann man bummeln oder shoppen gehen. Viele Bars und Restaurants in unmittelbarer Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ein großer Pool zum Schwimmen, Kinderbereich völlig abgetrennt, keine Animation, daher sehr ruhig, Liegestühle und Sonnenschirme auch am Strand inklusiv
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Solveig |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Solveig, vielen Dank fuer Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht so wohl gefuehlt haben, wie es haette sein koennen. Verschiedene Gruende haben im September dazu gefuehrt, dass wir in einigen Kategorien ueberbucht waren. Dies ging gleichzeitig auch anderen Hotels aehnlich, wobei dies keine Entschuldigung sein soll. Fuer uns alle war diese Situation nicht angenehm, aber wir haben versucht, Ihnen innerhalb unseres Hotels Zimmer zu ermoeglichen, anstatt Ihnen einen Umzug in und von einem anderen Hotel zuzumuten. Die Vollpension sollte lediglich als kleine Entschaedigung vom Hotel gesehen werden. Wir werden auch im Winter wieder zahlreiche Zimmer im Haupthaus renovieren, so dass wir in 1-2 Jahren nur noch renovierte Zimmer haben werden. Auch fuer die zur Zeit wenigen nicht genutzten Gebaeudeteile gibt es schon Plaene. Wir freuen uns, dass Sie auch die Freundlichkeit des Servicepersonals erwaehnen, so wie auch die Verstaendigungsmoeglichkeiten in deutscher Sprache. Insgesamt hoffen wir, dass Sie trotz allem noch erholsame Urlaubstage bei uns verbringen konnten und wuenschen Ihnen noch einen guten Herbst und Winter in Deutschland. Mit freundlichen Gruesse aus Kreta Claudia Hauser Sales & guest relation manager
Hotels in der Nähe von Kernos Beach Hotel & Bungalows
Beliebte Hotels in Malia
Beliebte Hotels in Griechenland
