Der Speiseplan ist über Monate im Voraus geplant und berücksichtigt keine saisonalen Produkte. Auch an Feiertagen gab es Standardkost. Abendessen war oft so knapp bemessen, dass man nicht satt wurde. Schmutzige Tischdecken wurden tagelang nicht gewechselt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Nahe am Kurpark und der Fußgängerzone

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	2 Wochen im Mai 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jutta
Alter:	61-65
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Es ist richtig, dass wir unseren Speiseplan im Voraus festlegen. Aber anscheinend hat dieser Gast übersehen, dass wir großen Wert auf die Verwendung von saisonalen Produkten legen. Schon beim Frühstück bieten wir jeden Morgen ein spezielles Produkt der Region an. Ebenso wird auf der Speisekarte darauf hingewiesen. Leider können wir den Begriff "Standartkost" nicht einordnen. Es gibt täglich zu Mittag ein Vier-Gänge-Menü, dabei kann zwischen zwei Hauptgerichten gewählt werden. Abends gibt es zwei verschiedene Gerichte, wobei immer Nachschlag angeboten wird. Tischdecken werden bei uns täglich nach Bedarf gewechselt, sollte es einmal übersehen worden sein, so hat ist ein Beispiel dafür dass es bei uns "Menschelt" und es keine Absicht war. Die Zufriedenheit der Gäste ist unser höchstes Ziel.

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