Zimmer sind renoviert, aber in minderwertiger Qualität. Beim zweiten Hinsehen auch nicht unbedingt sauber. Lage ist ok, relativ nah zum Strand. Cocktails sind ungenießbar. Essen ist von wirklich schlechter Qualität, beim buffet war es wirklich schwer leckere Sachen zu finden. Das meiste Essen kalt und geschmacklos. Für den Preis habe ich schon in wirklich tollen Hotels übernachtet. Reine Geldverschwendung, zum Glück waren wir nur eine Nacht Da.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lukas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Lukas Uns tut es aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Team schätzt es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare mitzuteilen, da sie uns helfen, Bereiche zu identifizieren, die wir verbessern müssen. Wir nehmen jeden der von Ihnen genannten Punkte zur Kenntnis: die Qualität der Getränke, der Zustand der Zimmer. und die Qualität des Essens, das Sie ja leider nur einen Tag probieren konnten und so leider keinen Vergleich zu anderen Tagen haben. Unser Team und wir möchten Sie wissen lassen, dass wir aktiv an Instandhaltungs- und Renovierungsplänen arbeiten und unsere Dienstleistungen überprüfen, um sicherzustellen, dass das, was wir anbieten, dem entspricht, was unsere Gäste erwarten und für was sie bezahlt haben. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Die Belegschaft dankt Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Labranda Golden Beach