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Harald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Sonstige
Keine 4 Sterne. Da gehört mehr als gutes Essen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel an sich schön.Aber man hat das Gefühl es fehlt das Herzblut.Ausser dem Personal der Gastronomie sind alle muffig und gelangweilt, allen voran der Chef!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Suite gross und in Ordnung. Sauberkeit liess zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen und Bedienung super


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Harry, Das ist nun Ihre Rache – richtig? Rache für Ihre im Zimmer vergessene und leider verloren gegangene Jacke, wobei uns hier wirklich nicht die Schuld trifft, sondern die österr. oder deutsche Post. Ich hatte Ihnen ja per Mail schon geschildert, dass dies nicht unsere Schuld war. Und wenn Sie unter fehlendem Herzblut verstehen, dass wir mehrere Male bei der Post waren und viele Anrufe machten um Ihre Jacke wieder zu finden, ja mehr geht nicht und dann ihr böses Email. Ja, das tat weh. Warum versuchen Sie nun uns über Holidaycheck zu schaden. Das ist nicht fair. Aber danke vielmals für die netten Worte und Lob betreffend der Gastronomie und der Suite. Sie sind der einzige Gast der uns schlecht bewertet. Sie sind auch somit der erste Gast der uns seit der Übernahme des Hauses schlecht bewertet. In der Hoffnung, dass Sie diese Bewertung überdenken verbleibe ich mit lieben Grüßen aus Gröbming Ihre Familie Keinprecht