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Mikel (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1 Woche • Winter
Keine österreichische Freundlichkeit
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel kurzfristig im Januar gebucht und wollten uns mit unserer Tochter (33Jahre) treffen, um eine Woche Ski Zu fahren. Leider ist unsere Tochter zwei Tage vor unserem Anreisetag in der Schweiz beim Skifahren schwer verunfallt. Die Eigentümer waren in keiner Weise gewillt, uns aus dieser Buchung zu entlassen, wir hofften hier auf eine "menschliche Regung", da wir aufgrund der kurzfristigen Buchung keine reiserücktrittversicherung abgeschlossen hatten. Das war leider nicht möglich, so sind wir denn angereist. Vermisst haben schon eine gewisse Verbindlichkeit ,man hat uns in dieser Woche nicht ein einziges Mal nach dem Befinden unserer Tochter gefragt, nein wir haben außer dem Service Personal die Besitzer nicht mehr gesehen. Nicht einmal am letzten Tag, hat man uns gefragt , wie es uns den gefallen habe, wobei die Besitzerin wohl gar nicht anwesend war. Schade, dass Hotel liegt zur Gondel sehr gut, aber sehr unpersönlich geführt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Groß und geräumig, viel Schrank, gerade im Winter nötig, allerdings in die Jahre gekommen, die Bäder haben dringend eine Renovierung nötig, die Armaturen um den Bädern sind teilweise oxidiert , Teppich in den Räumen ist eher nicht mehr angesagt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ist nicht 4Sterne gerecht, man bietet zwar ein 5-Gang Menue an, die Suppen waren gut, allerdings von der Menue Auswahl, auch in die Jahre gekommen, wer bitte mag schon einen gebackenen Camembert aus der Friteuse essen, oder eingelegte Matjes, wenn schon dann ein Felchen oder einen geräuchert Bachsaibling. Sehr eintönig, überhaupt kein Angebot an regionalen Spezialitäten, kein vegetarisches Gericht zur Auswahl ! Man hätte schon manchmal das Gefühl, " abgefüttert" zu werden, damit die Gäste den Speisesaal schnell verlassen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Servicepersonal im Restaurant war freundlich, von den Hoteliers haben wir auch Abends im Restaurant/ Barbereich leider, nichts gesehen. Gerade in Österreich sind wir es schon gewohnt gewesen, abends zum Abendessen begrüßt zuwerden und nach dem Tag und auch nach dem Allgemeinbefinden gefragt zu werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage zur Gondel,


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Man wirbt mit 250qm Wellness und Sauna, ja .... eine Sauna, ein Dampfad, kein Tauchbecken, kein Aussenbereich, keine Fitnessecke. Kein Pool, kleiner Whirlpool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mikel
    Alter:61-65
    Bewertungen:2