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Armin (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Ich weiß nicht woher das Landhotel die 4Sterne hat
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kein Mensch ausser beim Frühstück im Haus! Villeicht der Hausmeister. Frühstück normal und gut aber sicher nicht 4 Sterne Niveau. Abendessen im Schmittenhof sehr gut und sehr freundliches Personal aber im Landhotel hatte ich eher das Gefühl in einem Selbstversorger Haus zu sein. Service im Schmittenhof ist echt super vom Landhaus sind wir entäuscht und hatten das Gefühl als Hoferkunden oder keine Ahnung warum uninteressant zu sein .Während man für Promis Zeit hatte für einen Fotothermin. Egal der Urlaub war trotzdem schön aber wir werden das Landhotel nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen Bei der Ankunft fanden wir schon einen Zettel schön in einen Halter gesteckt dass wir zum Schmittenhof zum Chek in müssen. Schade weder bei der Ankunft noch bei der Abreise war jemand da alles läuft über den Schnittenhof.Find ich schade ist aber nicht zu ändern.Die Bewegungsmelder sind immer noch im Bad und bei uns war nur die Fassung und die Lichtbirnen am Spiegel wo das glas hingekommen ist? Das Zimmer war meiner Meinung auch mal feucht wiel der Putz Blasen wirft und wenn ich gewollt hätte wäre sicher einiges schon mit leichtem kratzen abgefallen. Wir sind von diesen 4Sternen entäuscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Armin, tut uns leid, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben im Hotel Martha. Jedoch ist es richtig, zu dieser Zeit ist die Rezeption im Hotel Schmittenhof besetzt, von 7.30 Uhr bis 21.00 Uhr, insgesamt von 7.00 bis 23.00 Uhr eine Ansprechperson vor Ort. Im Hotel Martha ist von 7.00 Uhr bis 12.00 eine Ansprechperson für Ihre Wünsche gerne vor Ort. Wir sind überzeugt davon, dass Sie trotzdem keine Einbußen an der Servicequalität erleiden mussten, da unsere Danijela an der Rezeption oder Dieter unser Hausmeister jederzeit vor Ort waren, wenn Wünsche bestanden haben. Herzliche Grüße aus Zell am See