- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es war ein sehr schöner Familienurlaub. Für die Kinder speziell. Wir haben es sehr genossen und es war fast alles gut. Ich schreibe jetzt einfach mal hin was störte: Das "Schloss" der Balkontür war defekt, sehr wenig Kleiderbügel im Schrank, Musik immer Pumm Tsch Pumm Tsch und das sehr laut, wenn gebadet wird duscht sich vorher fast niemand und deshalb hatte es einen braunen 10 cm hohen braunen Randstreifen um dem ganzen Pool mit den Rutschen (leider schon schwarze Fugen). Sollte dringend gereinigt werden. So und jetzt beim essen auf der Terrasse vom Divan Restaurant:- Diese Katzen (mehrere)die beim essen um Tische schleichen und betteln. Am Tisch neben uns sprang eine Auf den Tisch und hat das Besteck abgeleckt als das Paar neue Speisen holte. PFUI. Diese Katzen haben alle Gäste sehr genervt. Dieser Bratoelrauch ja Nebel mit typischem Geruch ist mit Ventilatoren auf der ganzen Terrasse verteilt worden, nicht gerade das was beim essen zur Gemütlichkeit beiträgt. Es darf auch an allen Ess-Tischen geraucht werden. Ja !! Alles klebte; die Stühle/Lehnen und die Tische sind dauernd voll von Schmutz, müssten sofort gereinigt werden. Das in einem 5 Sterne Hotel. So, jetzt habe ich fast alles was störte geschrieben; auch wenn ich der Einzige bin der so etwas bei diesem Hotel in die Bewertung schreibt. Trotzdem war es sehr schön, die Anlagen einmalig, immer Platz am Strand und an den Pools. Ich werde dieses Hotel auch weiter empfehlen, denn für Familien mit Kindern ist es MEGA.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bruno |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 34 |
Sehr geehrter Bruno, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem erbrachten Service nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik, wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst und nutzen diesen, um relevante Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Hotelqualität zu steigern. Mit freundlichen Grüßen, CRM, Hotel Management