- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für den Preis wurde zu wenig geboten und auch die Renovierung fanden wir ein Witz. Der Eingangsbereich ist der gleiche wie vor 10 Jahren, im Haupthaus nur eine Bar, die sich in dem früheren alten Leseraum befindet und dem eines 2 Sterne Hauses würdig ist. Autitorium, Haupthaus woh die Abendunterhaltung, in Anführungsstrichen stattfindet, ist ebenso veraltet wie die Disco und wie die Kaffee und Kuchen Ecke usw.,, usw., usw., Bei Ankunft um 12 Uhr war unser Zimmer noch nicht fertig, dafür bekamen wir dann, ein Zimmer woh wir uns dann die nächsten 14 Tage so richtig ägern durften, defekte Betten, die Lattenroste hingen auf dem Boden, die Reparatur haben wir 3 mal angefordert, am nächsten Tag das gleiche Problem. Eine altes Bad mit Wanne und mit Schimmel in den Ecken und defekter Steckdose. Schlafzimmer war ohne Spiegel und ohne Deko, passend zu diesem lieblosen Zimmer, die alten Möbel woh der sehr bescheidene Fehrnseher draufstand und mit direktem Blick aufs Klärwerk. Waren im Oktober in der Titanic Belek, dann dieser Alptraum. Die liebe Frau Gästebetreuerin meinte, dann haben wirs mal wieder verbock. Wir haben einfach kein anders Zimmer bekommen. Zu unserem Zeitpunkt v. 22.04.- 06.Mai war der Badesteg nicht aufgebaut so wie bei den Delphin häusern (überings sehr schöne Hotels mit gutem Service) Auch BBQ war auch noch n. icht aufgebaut und die Strandbar hat nach wie vor 0,1 Sterne. Außenbühne war nicht fertig und Gala-Abend gab es auch nicht, an der Poolbar war Abends auch nichts los. Essen gab es, zwar nichts besonders, aber man wurde satt. Mittags im Speisesaal ging eine Frau mit schmutzigen und sandigen Füssen zum Essen, hat keinen Interresiert, auch Abends in Männer mit Shorts usw. Außenterasse die Tische und Stühle geht garnicht, mit zusätzlichen Kinderspielplatz. An der Snackbar gab es Mittags statt Geschirr, Steropor- Behälter für Backofenkartoffeln. Service hat stark nachgelassen biss auf wenige Ausnahmen. Getränke Karte,wurde natürlich gekürtzt steht kein Miller, Becks usw. mehr darauf. Zeitweise hatten wir das Gefühl wir wären in einer Jugendherberge und nicht in einem 5 Sterne Haus. Fazit, ein Hotel für Krabbelkinder (die gab es reichlich) und Renter ab 80
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | ludger |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Ludger, Vielen Dank, für die Zeit und den damit verbundenen Aufwand um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik, wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst und nutzen diesen, um relevante Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Hotelqualität zu steigern. Mit freundlichen Grüßen, CRM, Hotel Management