Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Özge (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2021 • 1 Woche • Strand
Viele Einschränkungen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel 2.0 Preisleistung stimmt nicht mit den angebotene Leistungen ein. Viele Restaurants waren geschlossen trotz Zusage von Callcenter. Dies haben wir vor Ort erfahren. Zwei Blöcke weiter hätten wir selbe Leistung erhalten für wesentlich weniger Geld.   Lage des Hotels 3.0 Nähe zum Flughafen und Stadtzentrum Antalya ist von Vorteil, aber Kundu ist ein reiner Hotelgegend und kein schöner Gegend.   Service 3.0 Sehr viele Servicekräfte waren überfordert trotz geringer Anzahl an Gäste. Die Motivation sah man an wenige Mitarbeiter. Herzlichen Dank an Hasan, Helin die haben eine hervorragende Arbeit geleistet.   Gastronomie 2.0 Mangelware und wenig Abwechslung an Hauptmahlzeiten. Für so ein Qualitätshotel hätten wir mehr an Speiseangebot erwartet.   Sport und Unterhaltung 2.0 Watergym mit Sabrina konnten wir nur teilnehmen. Dilek hatte ebenfalls Spaß an Ihrer Arbeit. Abendunterhaltung hatte nicht stattgefunden.   Zimmer 2.0 Alte Ausstattung im Zimmer und es wird wenig an Hygieneartikel angeboten.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Özge
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Özge, vielen Dank, dass Sie sich für Lara Barut Collection entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir es bedauern, dass es unbefriedigende Punkte für Sie gab. Nach dem Service, den wir ihnen während ihres Aufenthalts entgegengebracht haben, möchten wir Sie daran erinnern, dass sie das Hotel dankend verlassen haben. Unsere A'la-Carte-Restaurants werden jeden Tag der Reihe nach als Alternative geöffnet, um unseren Gästen diesen Service bieten zu können, aber für die Eröffnung eines A-la-Carte-Restaurants sind mindestens 10 Zimmerreservierungen erforderlich. Die Animationsabende während ihres Aufenthalts waren aufgrund der Regelungen untersagt, die am 1. Juli aufgehoben wurden. Alle unsere Mitarbeiter arbeiten in dieser schwierigen Zeit mit großem Einsatz und es ist unser Service, für den wir den meisten Lob bekommen. Natürlich hätten wir es bevorzugt, dass Sie in unserem Hotel eine bessere Erfahrung gemacht hätten. Trotzdem hoffe ich, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Antalya wieder in Betracht ziehen Mit freundlichen Grüßen, Didem Özküçük | Gästebetreuung Manager

    Offizielle Hotel Homepage