Das Hotel ist in die Jahre gekommen, sehr renovierungsbedürftig und bietet überhaupt keine Qualität. Ab 14:30 Uhr gibt es nichts mehr zu essen. Es gibt nicht einmal eine Patisserie.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
Die Zimmer waren alt, die Möbil sind extrem in die Jahre gekommen und extrem hellhörig. Es gibt nicht einmal ein Stuhl und ein Sofa, wo man mal etwas drauf stellen kann und sich hinsetzen kann. Es gibt auch keine Willkommensgeschenk ins Zimmer. Weder ein Obstkorb noch eine Flasche Wein, noch etwas zum knabbern nichts. Man müsste sich die ganze Nacht anhören, was die Nachbarn machen. Zudem schalt es extrem im gesamten Hotel. Wenn in der Lobby ein Glas kaputtgeht, hört man es bis zum dritten Stock hoch da ein Block Hotel ist. Die Gäste Qualität ist unterste Schublade. Hier kann sich keiner benehmen, nachts wird die Nachtruhe nicht eingehalten und in Gängen wurde rumgelacht extrem laut sich unterhalten.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen war sehr schlecht. Die ganzen Gerichte wurden überhaupt nicht liebevoll zubereitet. Es wurde einfach etwas aufs Buffet geklatscht, nur um es zu füllen. Zudem hat es überhaupt nicht angemacht. Die türkische Gastfreundschaft wurden in keiner Weise widerspiegelt Kartoffelknödel und Rotkraut ist kein türkisches Gericht! Die Anordnung der Speisen und der Dekoration waren sehr schlecht. Es gab jeden Tag dasselbe und überhaupt keine Vielfältigkeit. Der Koch hat sich keiner Weise Mühe gegeben. Es gab keine Nudelbar und keine Live Cooking Station, wo man seine Nudelgerichte frisch zubereiten lassen konnte. Zudem gab es nicht mal frischen Börek. Dies war auch aus Fertig, Blätterteig
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Servicepersonal und die Kellner waren sehr nett. Hier muss ich wirklich alle loben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerem |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 29 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sind stets bestrebt, unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Unser Hotel setzt sich kontinuierlich für die Modernisierung und Instandhaltung der Anlage ein. Wir verstehen, dass Geschmäcker und Erwartungen unterschiedlich sein können, und arbeiten daran, unseren Gästen eine angenehme und komfortable Umgebung zu bieten. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Geräuschkulisse nehmen wir zur Kenntnis und werden sie in unsere zukünftigen Verbesserungen einfließen lassen. Unser Gastronomiebereich bietet eine breite Auswahl an Speisen, die auf die Vielfalt unserer internationalen Gäste abgestimmt sind. Die türkische Gastfreundschaft ist ein zentraler Bestandteil unseres Servicegedankens, und unser Küchenteam bemüht sich täglich, eine große Auswahl an frischen und geschmackvollen Gerichten anzubieten. Wir bedauern sehr, dass wir in Ihrem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bezüglich der Nachtruhe und des Gästeverhaltens möchten wir betonen, dass unser Sicherheitsteam stets bemüht ist, die Ruhe und Ordnung innerhalb des Hotels zu gewährleisten. Sollten sich Gäste gestört fühlen, stehen unser Rezeptionsteam und unser Sicherheitspersonal jederzeit zur Verfügung, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere und zufriedenstellendere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen
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