- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Drei Gebäude auf einem Mini-Grundstück. Dementsprechend klein ist auch der Pool, wegen Platzmangel liegen die Liegen auch sehr dicht beieinander. Das Essen war wirklich immer kalt und uns hat es nie geschmeckt, sodass wir auch abends dann draußen essen gegangen sind. Es gab fast nie Fleisch, es gab keine Grillabende, eine große Auswahl gab es ebenfalls nicht. Im Hotel gab es zu wenig Personal, deshalb hat man auf Getränke auch sehr lange gewartet. Das Personal war total unerfahren und überfordert. Für Strandtücher zahlt man gleich beim Check-in 10 Euro Kaution pro Person, die Kaution bekommt man beim Check-out wieder zurück. Für 1,- Euro kann man die Strandtücher dann auch auswechseln. Auf den Fluren wird abends das Licht ausgeschaltet, sodass man im Dunkeln rumlaufen muss. In unserem Familienzimmer gab es ein Etagenbett für unsere zwei Kinder, Babybetten gab es nicht, unsere zweijährige Tochter ist täglich aus dem Bett gefallen. Das Zimmer wurde nie richtig sauber gemacht. Man muss die Handtücher wirklich auf den Boden schmeissen, damit sie ausgewechselt werden. Wir haben 14 Tage in diesem Hotel gebucht und haben dann am 4. Urlaubstag beschlossen, das Hotel zu verlassen. Dank eines guten Kontaktes und das Entgegenkommen von FTI wurden wir dann im Hotel Roma Beach Resort Hotel untergebracht, OHNE MEHRKOSTEN. Das Roma Beach Resort ist ein Top-Hotel, wir waren absolut zufrieden und glücklich. Wir sind jedes Jahr mindestens zweimal in der Türkei und wir buchen nur 5-Sterne-Hotels. Das Bones Club Sunset ist auf jeden Fall kein 5-Sterne-Hotel, eher ein 3-Sterne-Hotel!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Esin Nimet |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Sayın Esin Hanım, wir bedauern es, das unsere Anlage nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Danke, dass Sie sich trotzallem die Zeit genommen haben eine Bewertung bei HolidayCheck zu schreiben. Auch bedanken wir uns für Ihre Eindrücke, die Sie in den 4 bei uns verbrachten Tage sammeln konnten. Saygılarımızla, Bone Club Sunset Hotel & Spa Management


