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Karen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Nur für Liebhaber des Massentourismus!!!
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider hat uns auch der Magen-Darm-Virus erwischt obwohl seit dem angeblichen Ende schon alles wieder vorbei sein sollte... Vielleicht war es auch nur das viele Chlor im Trinkwasser, der viele Zucker in den Getränken oder, oder, oder... Jedenfalls war besonders das Putzpersonal in dieser Situation gefragt und sehr freundlich und hilfsbereit (sogar um elf Uhr nachts!). Die freundlichsten Mitarbeiter und die fröhlichsten sind die Putzfrauen. Ein Lob auf sie!!! Die ersten eineinhalb Wochen haben wir versucht das Beste aus dem Hauen und Stechen beim Essen (vor allem abends und Frühstück) zu meistern. Das Publikum war vor allem russischer Abstammung, wenig Europäer. Wie schon in vielen Kritiken beschrieben sind die Kapazitäten von Tischen beim Essen nicht ausreichend, die Ober überfordert, die Teller werden einem oft schon während des Essens unter der Nase weggezogen, man hat keine Lust gemütlich abends zu essen, es ist wie ein Marathonlauf mit Hindernissen. Die Qualität des Essens ist in Ordnung. Leider leidet aber insgesamt die Qualität bei dem All-Inclusive-Angebot. Der erste Eindruck ist wirklich pompös und wunderschön, wenn man aber nach zwei Wochen auch mal hinter die Kulissen geschaut hat eher: Aussen hui, innen... Das Animationsteam ist SUPER, die Shows am Abend empfehlenswert, die Minidisco ein Muss. Aber ob man dafür dort hin fahren muss - soll jeder selbst entscheiden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karen
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen um Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen. Unser angebotenes Wasser und das Wasser zur Herstellung der Softdrinks ist Leitungswasser, welches auf der gesamten Insel getestete Trinkwasserqualität hat. Wenn das Wasser die kommunalen Leitung verlässt und in die Hotelwasserleitung kommt wird es noch zusätzlich gefiltert. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Hauptrestaurant nicht zufrieden waren. Wir versichern Ihnen, dass die Bedienung ihr Bestes tut. Unser Management hat Ihre Kritik zur Kenntnis genommen und Änderungen sind vorgesehen. Unser Hotel hat ein internationales Publikum aus ganz Europa (Deutschland, Österreich, Frankreich, Polen, Russland, Großbritannien, Slowakei etc.) Jeder unserer Mitarbeiter vom Service über die Putzfrauen bis zu den Animateuren arbeitet unermüdlich um jeden von unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten. Wir hoffen, dass Sie trotz allem einen angenehmen Aufenthalt auf Rhodos hatten und würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.