- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel selbst ist eigentlich sehr schön gestalten. Die Duplexzimmer sind geräumig und nett eingerichtet. Lobby strotzt nur so vor Marmor, aber... ...es wurde aufgrund des Zeitdruckes überall gefuscht. Katastrophale Hygienezustände. Nichts wirklich fertig. Die 6 Tage, die wir im LBR verbracht haben, mussten wir 2 Tage ohne Toilette schaffen. 2 Tage lang lief das Wasser in der Wanne nicht ab. Geländer locker, Stromausfälle wurden zur Gewohnheit (teilweise 15 Minuten warten unter der Dusche bis die Pumpen wieder liefen), an einem Abend zählten wir 40 Ausfälle - Discobeleuchtung - es flimmert schön. Hotel liegt direkt an der Hauptverkehrsstrasse, daher extrem laut - wird aber über die noch lautere Musik übertönt, man versteht zwar sein eigenes Wort nicht, da aber sehr abwechselungsreiche Musik gespielt wird kann man spätestens nach 2 Stunden alle Lieder mitsingen - hört sowieso kein anderer - ist ja zu laut! Wie auch immer, um 3 Uhr Nachts angekommen mussten wir 1 Stunde vor der Tür warten bis wir wegen der defekten Türelektronik doch ein anderes Zimmer bekommen haben. Das dies noch nicht fertig war und vor Dreck stank hat niemanden interessiert. Egal, wir wollten uns nicht gleich alles vermiesen lassen und gingen ans auspacken und einräumen. Leider waren die Schubladen auch noch nie gesäubert worden, so dass die Hälfte unserer Klamotten mit Sägestaub voll war. Störte nicht, konnten wir beim anziehen ja wieder abklopfen. Leider viel um ca. 4:30 das erste Mal der Strom aus, wie sich heraus stellen sollte ein regelmäßiger Vorgang der zur allgemeinen Erheiterung beitrug. Wir waren vorbereitet (dank dieses Forums) und hatten Taschenlampen dabei. Jetzt machte sich das erste Mal der Harndrang bemerkbar. Pipi gemacht und Spülung lief nicht. Kein Problem - morgen bemängeln, dann wird das schon - also ab ins Bett. Morgens um 9 Uhr an die Rezeption - erster Schock - 40 Personen, alle am beschweren - also war Warten angesagt (wenn ich etwas im LBR gelernt habe, dann Warten/in Geduld üben). Um 10:30 berichtete ich dann von der Spülung und den Schmutzverhältnissen und besuchte das erste mal den Pool. Der ist toll, wenn dieser aber am Frankfurter Kreuz gebaut werden würde, hätte er den gleichen Charme. Also ab an den Strand...wie soll man den beschreiben...Dreck, Dreck, Dreck... nach der ersten halben Stunde hatten unser Kids 5 Flexscheiben, 3 Meter Baustahl und etliche Windeln ausgebuddelt - absolute Katastrophe. Erstmal 3 Stunden auf Handtücher gewartet, danach aber schön Sonne getankt. Die Liegen waren übrigens genauso dreckig wie unser Zimmer. Ab ins Zimmer, dass war noch immer dreckig, keine Toilettenspülung, keine Handtücher. Also wieder zur Reception, gleich nach der Freischaltung für den Safe gefragt. Ein Kollege sollte in 5 Minuten bei uns sein, wir sind gegen 23 Uhr eingeschlafen und haben bis dahin öffentliche Klos benutzt, die man sich gerne mal genauer betrachten sollte - Abenteuer-Urlaub schlechthin. 2 Tag, neuer Versuch...insgesamt 3 Termine hat man mit mir für den Safe ausgemacht, nie ist jemand gekommen. Beim 4. Nachfragen wurde ich laut, dann klappte es. Abends geduscht, Wasser lief nicht ab. Runter zur Rezeption: Stromausfall - Im Fahrstuhl ne Viertelstunde Taschenbillard gespielt. Durch den vollverglasten Fahrstuhl konnte ich dann beobachten, wie sich ein holländisches Paar mit einer Matraze und Bettzeug vor der Rezeption gemütlich einrichtete. Bei denen lief seit Tagen keine Klimaanlage, dass war mal wenigstens etwas zu lachen! Ich habe mir ne Zange besorgt und habe den Wasserablauf selbst repariert. 5. Tag: Es klopft, er spricht türkisch, ich deutsch. Er bleibt, ich gehe. Ich komme am Mittag zurück. Die Jungs haben an der Klimaanlage rumgeschraubt und gebohrt und das ganze Zimmer mit feinen Bohrstaub ausgestaltet. So sah man den Dreck (der ja noch drunter lag) nicht mehr. Das unsere Klamotten etc. völlig eingestaubt waren, hat niemanden interessiert! Völlig gestresst nach einem neuen Hotel gefragt und Necklermann buchte uns kulanterweise sofort um. Frust pur. 5 Tage nur an der Rezeption, dort viele Leute kennengelernt und fast alle später wieder im Pine Beach in Belek getroffen. Dort konnten wir dann endlich unseren Urlaub geniessen und immer wieder lächelt über das LBR fachsimpeln. Wenn wir nicht schon 6 Wochen vorher bei Neckermann nachgefragt hätten und um eine Umbuchung gebeten hätten, wäre ich gar nicht so sauer. Alle nach Neckermann LBR´ler wurden nämlich mit uns automatisch nach Belek umgebucht, da die Beschwerdewelle nicht mehr zumutbar war. Das LBR wird niemals ein 5 Sterne, auch kein 4 Sterne Hotel sein. Kein Charme, bescheiden gebaut...völlig überschätzt. Murat von Neckermann sei Dank, der Klasse für uns eingesetzt hat. Gruß Markus
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


