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Heidi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Wunderschönes Hotel mit großartigem Team!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein wunderschönes Hotel mit afrikanischer Architektur, tollen Wasserlandschaften und Pools. Nicht weit entfernt von Strand und Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren sehr sauber (tägliche Reinigung) und zweckmäßig eingerichtet. Leider wurde uns zum 2. Mal ein Zimmer zugewiesen, dass nicht der gebuchten Kategorie entsprach (gebucht wurde seitlicher Meerblick, bekamen ein Zimmer zur Bar hin ohne Aussicht und neben dem Aufzug). Wir konnten das aber an der Rezeption klären und bekamen am nächsten Tag ein Zimmer in der gebuchten Kategorie. Unser Reisebüro hat uns als Stammgäste des Hotels angekündigt und um ein schönes Zimmer gebeten - das hat leider nicht geklappt. Aber wir konnten das Missverständnis ja klären und möchten uns für die Freundlichkeit an der Rezeption bedanken!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ließ keine Wünsche offen - Kompliment an die Köche, die täglich ein tolles Buffet herrichteten. Es wurde sehr auf Hygiene geachtet in unaufgeregter Weise.


    Service
  • Sehr gut
  • Perfekter Service im Hotel


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand und Einkaufsmöglichkeiten in fußläufiger Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Poollandschaft, sehr schöne Gartenanlage und alles wurde ständig gepflegt. In Zeiten von Corona wurden auch die Liegen täglich desinfiziert und alles wurde sehr sauber gehalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für die gute Note, die Sie uns gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns 110% genossen haben. Das einzige, was wir tun können, ist uns weiterhin zu engagieren und verbessern, damit Sie auch in Zukunft Ihren Aufenthalt in unserem Hotel voll genießen können. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung.