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Christine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2022 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Mit Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage des Hotels direkt am Leuchtturm nur ein paar Schritte zum Strand ist schon super. Nachtleben ist in der Umgebung kaum zu haben. Alles nur Fassade, wenn auch eine tolle. Aber, wenn man genauer schaut sind das gewollte 5 Sterne. Sehr sauber, gepflegt und aufgeräumt.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ist riesig. leider war meine Lage direkt über dem Durchgang sehr unschön. Kleine Leselampe am Bett, sehr angehnehm. 1 große Bettdecke Endlich mal genug Stauraum. Poolhandtücher sind im Schrank und können am Pool getauscht werden. TV Programme: ARD; ZDF, BR, Eurosport, HR, ZDFneo, 3Sat, KiKa, RTL, RTL2, Vox, ntv, Super RTL, Sat1, Pro7


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wein wird im Restaurant nicht verwahrt, muss ausgetrunken werden. Kenne ich sogar aus 3 Sternen Hotels besser. War schon sehr peinlich wie ein Penner mit der angebrochenen Flasche durch die Anlage zu laufen. davon abgesehen, mußte ich die Flasche an einem Abend austrinken. Essen im Ganzen sehr hektisch, weil Fleisch nur 1x in der Mitte angeboten wird. Der Rest rechts und links identisch aufgebaut. Essen ist immer das Gleiche. soll laut Stammgästen früher viel besser gewesen sein. Spanisch Tapas gab es gar nicht.


    Service
  • Gut
  • Das Putzgeschader ist beginnt schon um 07.30 mit der Reinigung incl. brüllen über den gesamten Flur, was auch gar nicht hallt. Das Hotel ist so groß, gibt es da so früh nix anderes zu putzen. Das Hotel ist im Ganzen sehr laut um 06.05 Uhr fährt schon der maschinelle Bodenreiniger durch. Ich hatte Probleme mit meinen sehr lauten, rücksichtlosen Nachbar. 3x an der Rezeption angerufen, niemand ging ran. Es muß ein Armband getragen werden. Dafür habe ich nicht 5 Sterne und HP gebucht. Die Preise der Getränke sind teilweise mit Vorsicht zu genießen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand. Auf Grund des teilweise doch mangelhaften Services (wir reden über 5 Sterne!) empfehle ich das Hotel nicht weiter. Für 2100€ für 9 Nächte kann ich schon was erwarten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Massagen sind top. Aber ohne Liegezeit hinterher. Fühlte mich etwas aus dem Fluß gerissen und verjagt. Nutzung des Spa Bereichs kostet 40€ extra. Das wurde mir bei der Buchung nicht mitgeteilt und habe ich erst auf der Abrechung gesehen. Geht gar nicht. Zugegeben, der Spa Bereich ist toll und sicher auch das Geld wert, aber ich wüßte es gerne vorher. Parken 16€/Tag auf dem Hotelparkplatz. Gym ist top ausgestattet. Geräte teilweise etwas schwergängig. Es gibt sogar einen FKK Bereich. Bücherei im Raum der Reiseleiter oben hinter der Rezeption


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:51-55
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christine, Zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich für das Hotel Lopesan Costa Meloneras, Resort, Spa & Casino für Ihren Urlaub auf Gran Canaria entschieden haben und sich auch die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu HolidayCheck zu veröffentlichen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in generell zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service unserer Restaurants nicht zufrieden sind, natürlich ist es möglich, das Zimmer ohne Verpflegung zu reservieren, hoffen aber sehr, dass Sie unserer Gastronomie Abteilung noch einmal eine Chance geben, Ihre Meinung zu ändern. Bei Fragen oder Wünschen steht Ihnen unsere Öffentlichkeitsarbeit gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Die Gästebetreuung