- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren seit 2007 mehrmals in der Villa del Conde, zuletzt 2016 und waren auch dieses Mal ziemlich (siehe Zimmer und Gastronomie) zufrieden. Der Service und die Sauberkeit sind nach wie vor sehr gut.
Die mittlerweile renovierten Zimmer (mit Meerblick) sind sehr schön, wobei in unserem Zimmer das Problem bestand, das es zeitenweise auch bei ausgeschalteter Klimaanlage muffig bzw. schimmelig roch. Trotz zweimaliger Reklamation konnte das Problem nicht behoben werden. Die Qualität des Bettes ist hervorragend und auch die Ausstattung des Badezimmers ist sehr gelungen.
Das Frühstück war sehr gut, sowohl vom Angebot als auch von der Qualität. Beim Abendessen sind im Vergleich zu den früheren Jahren leichte Abstriche zu machen. Die Qualität und die Menge der angebotenen Speisen war in Ordnung (es wurde auch permanent aufgefüllt), aber es fehlte an der füher vorhandenen Vielfalt und wunderschönen Präsentation der Speisen, die eigentlich ein 5 Sterne Hotel auszeichnen (hier wurde vermutlich ein Sparpotential entdeckt). Speziell an Tagen an denen eine größere Veranstaltung (z.B. Hochzeit) im Hotel statt fand (was 2 mal der Fall war), waren der Rückgang der Vielfalt und der Präsentation besonders auffällig. Das nunmehr notwendige Vorbuchen der Essenszeiten ist an sich nicht schlecht, jedoch ist ein 15 Minuten Rythmus und eine auf 75 Minuten begrenzte Essenszeit nicht sehr gelungen. Hier sollte man auf einen 75 Minuten Rythmus und eine 90 minütige Essenszeit übergehen.
Am Service sowohl an der Rezeption als auch in den Restaurants gibt es nichts auszusetzen. Die Zimmerreinigung sowie die Sauberkeit in allen Hotelbereichen war sehr gut.
Die Lage des Hotels ist spitze, direkt am Meer und auch die Ausflugsziele (z. B. Puerte de Mogan oder Agümes) sind mit dem Mietauto schnell zu erreichen. Auch die Fahrzeit zum Flughafen (25 Minuten) ist sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Freitzeitangebot ist sehr gut, es ist alles vorhanden, von einem wunderschönen Wellnessbereich über vielfältige Poolanlagen bis hin zu einem gut ausgestätteten Fitnessraum. Die abendlichen Veranstaltungen auf der Plaza waren auch sehr abwechslungsreich, es fehlte eine Band wie in den Vorjahren die "Sentenials", die vor und nach der Show für Unterhaltung sorgten.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Veranstalter: | JAHN REISEN Indi |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Alfons |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 8 |
Lieber Alfons, Zunächst möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub im Süden Gran Canarias ausgewählt haben und auch für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihr Feedback auf HolidayCheck abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass die Gesamtbewertung sehr positiv ist. Es ist Ihr Feedback, das uns motiviert, uns jeden Tag zu verbessern, um unseren Gästen den besten Service zu bieten. Andererseits, bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen betreffend nicht erfüllen konnten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso