Schöne gepflegte Hotelanlage, teilrenovierte Zimmer. Wege sind eher weit. Baustelle mit Baulärm beschallt den gesamten Poolbereich und einen Großteil der Zimmer.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Erstes Zimmer war indiskutabel mit Zwischentür zum angrenzenden Zimmer. Jedes Geräusch aus dem Nachbarzimmer wurde gehört.... Zweites Zimmer war völlig in Ordnung. Es ist mir unverständlich, warum einem Paar statt eines gebuchten Superior Zimmer zunächst ein halbes Familienzimmer zugewiesen wird. Reklamation ist unausweichlich.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Beim Essen waren immer schmackhafte Gerichte dabei. Täglich Themenbuffet. Vorsicht mit ägyptischen Spezialitäten. Meinen Mann hat es gleich am ersten Abend erwischt mit vermutlich einer typisch ägyptischen Nachspeise...
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Durchwegs sehr freundlich und aufmerksam.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Sport
Aktivitäten am Strand
- Schnorcheln
Schöner Sandstrand, in der Relaxzone auch ruhig und nicht so voll. Sonst bei der Strandbar ziemlich gut besucht und etwas laut. Weite Wege zum Steg. Riff am Steg etwas trüb, wahrscheinlich wegen Wind und Wellen. Riff vom Strand aus ebenso, auf der Hiltonseite (weiter Weg...) sehr schön. Zwischen Malakiastrand und Hiltonstrand Seegraswiesen mit wunderschönen Schildkröten, v.a. am frühen Morgen.
Beliebte Sportarten
- Sonstiges
Schnorcheln und Tauchen an mehreren zum Teil wunderschönen Riffs.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Telefon- und Verbindungsgebühren durch ägyptisches Roaming, obwohl wir den Flugmodus nur in der Lobby (mit offenem WLAN) ausgeschaltet haben. Bei kurzer Unterbrechung des WLANS wurden zum Teil für 1-3 Sekunden von meinem Netzanbieter (Vodafone) gleich € 5 in Rechnung gestellt. Ist aber wohl auch ein Problem bei meinem Anbieter....
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie unsere Freundlichkeit, den Service sowie die Qualität des Essens und die gepflegte Hotelanlage positiv hervorgehoben haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie die Unterwasserwelt und den Strandbereich genießen konnten. Ihre Hinweise zu den Roaming-Gebühren, der ersten Zimmerzuweisung sowie der aktuellen Baustelle nehmen wir sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste vom ersten Moment an das gebuchte Zimmer erhalten – Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren. Auch die Situation rund um die Baulärm-Belastung wird von uns eng überwacht, um die Auswirkungen für unsere Gäste bestmöglich zu minimieren. Wir freuen uns, dass Ihr zweites Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein durchgehend erholsames Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Malikia Management
