Gegenfrage: Warum wird das Hotel nach wie vor als 4****- Hotel angeboten? Es ist einfach schlecht geführt, das Personal muss leider den Unmut der Gäste ertragen, und sie können nichts dafür. Ich mutmaße mal, daß das die letzte Saison für dieses Hotel war. Zudem stand (wie eigentlich üblich, weil es eine Auszeichnung darstellt) am Eingangsbereich des Hotels kein Stern. Warum wohl nicht 😎😏 ?
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war sauber. Allerdings gab es im Bad nur eine Art Saloon-Schwingtür, nicht abschließbar, und zudem funktionierte die Belüftung im fensterlosen Bad nicht. Also - nach dem Duschen erstmal alle Türen und offenlassen.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Es gab ausschließlich 'Essen auf Rädern' da das Hotel über keine eigene Küche verfügt. Also wurden die Speisen in Warmhalteboxen täglich vom Schwesterhotel angeliefert. Deshalb war alles lauwarm bis kalt. Zudem gab es keine Abwechslung, geschweige denn authentische griechische Gerichte. Eine Firmenkantine ist Luxus gegen diese Verpflegung in einem angebliche 4****-Hotel.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Das Personal war freundlich und stets bemüht. Allerdings waren ihre Möglichkeiten, die vorhandenen Defizite auszugleichen. Den einen vergebenen Stern erhält das Personal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Das Hotel hatte in unserer ersten Woche einen schmalen Strandabschnitt mit 12 ! Liegen und 6 Sonnenschirmen. In der 2ten Woche wurden diese kommentarlos entfernt. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, wir könnten ja die Liegen der anderen Schwesterhotels benutzen - das waren 3 ... und selbstverständlich gab es dort auch keine Kapazitäten. Also haben wir uns jedesmal bei anderen Anbietern am Strand für täglich 10-15 € eingemietet.
Da das Essen und die vorhandenen Plätze im Hotel extrem begrenzt waren, haben wir des öfteren in den umliegenden Tavernen gegessen. Alle sehr gut mit authentischer griechischer Küche.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Wir hatten hohe Extrakosten WEGEN des Hotels. Da das Essen (wie bereits erwähnt) eine Katastrophe war, sind wir extern ausgewichen. Dazu kamen die täglichen Mieten für Liegen und Sonnenschirme.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unzufriedenheit erlebt haben. Die Sauberkeit des Zimmers scheint Ihren Ansprüchen entsprochen zu haben, was wir gerne zur Kenntnis nehmen. Ihre Anmerkungen zum Badezimmer und zur Belüftung werden wir prüfen. Was das kulinarische Angebot betrifft, bedauern wir, dass es nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Verpflegung den Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel gerecht wird. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unseres Services zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mare Boutique Hotel Team
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