Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Anlage zwar neu, wird aber bald nicht mehr so aussehen! Bei Ankunft im Zimmer Haare und Schmutzreste von den davor bewohnten Urlaubern, im Bad absolut keine Ablageflächen vorhanden, Putztrupp kommt zweimal täglich , was die machen weiß niemand denn außer Betten machen und die Waschbecken werden grob gewischt, Balkon mit Glaswänden blieb die ganze Woche verschmiert , Kellner außer ein-zwei Ausnahmen komplett überfordert, Kaffeetassen und Untertassen beim Frühstück wird nicht mal aufgedeckt, muss man alles selbst holen, Kaffee muss man selbst holen und wird nicht nachgeschenkt , das gesamte Speise-bzw. Serviceangebot vielleicht 3* höchstens 4* , Frühstück (außer man lässt sich ein Omelett frisch zubereiten ) und Abendessen alle Speisen kalt , die leeren Teller werden meistens erst nach Aufforderung abgeräumt , beim Buffet wird nicht sauber gemacht usw...ABSOlUT kein 5* Niveau!!! haben schon in sehr vielen Hotels mit 4* und 5* gewohnt auch in 3*Pensionen, wissen was 5* sein sollten... das einzig tolle an dem Hotel ist die tolle Lage direkt am Strand( das hat man aber wo anders auch) jedoch mit Kinder zu Fuß zu weit weg von der Stadt Porec und der mega schöne Meerwasserpool, der hat was!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Claudia, Als erstes möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie unser Valamar Collection Marea Suites Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich Zeit für die Teilung Ihres Kommentars genommen haben. Ihre Kommentare sind sehr wert für uns, geben sie uns doch die Möglichkeit unser Hotel mit all seinen Abteilungen und Services mit den objektiven Augen der Gäste zu sehen. Diese Hinweise sind wichtig für uns somit wir an eventuelle notwendigen Verbesserungen arbeiten können. Daher möchte ich mich persönlich und im Namen aller unserer Mitarbeiter dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllt haben. Besondere Entschuldigung gehr auf die Kvalität der Reinigungservises im Hotel. Wir hoffen sehr, dass Sie trotz allem wieder sicher für das Valamar Collection Marea Suites entscheiden werden und wir Sie uns die Möglichkeit geben werden Sie als geährten Gast zu haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Beste Grüsse, Valamar Collection Marea Suites Management Team
Hotels in der Nähe von Marea Suites Valamar Collection
Beliebte Hotels in Porec
Beliebte Hotels in Kroatien
