Vor zwanzig Jahren waren wir regelmäßig Gast im Martim Köln und waren immer sehr zufrieden, so buchten wir auch diesmal diese Location für ein Wochenende. Gut es ist Europameisterschaft und aus diesem Grund sind die Preise extrem (1 einfaches Doppelzimmer für 2 Tage 780€.) Das heißt aber nicht dass auch der Service schlecht sein muss. Ohne Information bekamen wir ein Zimmer mit getrennten Betten, die auch noch schlecht gemacht waren.Die Minibar war leer, es stand allerdings ein Flasche Wasser auf dem Schreitisch (warm) die auch am nächsten Tag nicht erneuert wurde. Auch an Hygiene Artikeln wurde gespart.Der Klopfer kam beim Auschecken. Wir wollten später mit unserer Familie Frühstücken gehen, also hätten wir gerne einen Kaffee getrunken. Wir wurden zur von dem Personal von einem Restaurant zum nächsten Café geschickt, eine Kaffee gab es nicht. Nur Hinweise , wir mögen es mal dort oder dort versuchen, statt mal dort anzurufen und zu checken ob geöffnet ist oder ein Platz vakant ist.Ganz, ganz schlecht
Einzelbetten, keine Minibar , eine Badewanne Duschkombination
Wir waren in 4 verschiedenen Restaurants des Hauses, die entweder geschlossen waren , oder schließen wollten un es gab keinen Kaffee zu kaufen und vom Personal auch keinerlei Hilfsangebote nur ein tut uns leid
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