Mary Hotel Alanya

Wir waren noch vor 2 Tagen im Sirius Deluxe. Nach einem 2wöchigen Aufenthalt können wir das Hotel nur weiter empfehlen auch wenn es auch manche negative Punkte gibt. Es ist sehr schön und sehr sauber. Das Personal ist super freundlich und stets bemüht jeden Wunsch zu erfüllen.

Die Zimmer sind schön und werden jeden Tag gereinigt. Das Reinigungspersonal ist super freundlich, nicht aufdringlich und verlangt auch kein Trinkgeld damit es ordentlich gemacht ist so wie es in anderen Hotels der Fall ist. Unsere Zimmerdame (Durdu T.) war wirklich eine Perle!! Weiter so!! Ihr tragt einen sehr wichtigen Teil dazu bei dass man sich wohl fühlt.

Leider ist das Essen nicht sehr abwechslungsreich. Es wiederholen sich immer die selben Gerichte, Salate etc. Die ersten 2-3 Tage war es ok aber dann wurde es eintönig und die letzten Tage hatten wir gar keinen Apetit mehr. In der Snack bar gibt es jeden Tag das gleiche und die Wartezeit bei den Pizzen kann manchmal sehr lange werden. Auch hängt es davon ab wer gerade dort arbeitet. Was uns sehr gestört hat : das Frühstück soll bis 11h sein, doch um 10.30 ist die Hälfte schonn weggeräumt und man hat nicht mehr die gleiche Auswahl (keine Marmeladen, keine Salate, keine Butter, etc etc. Falls es aus organisatorischen Gründen nicht anders geht dann sollte man das Frühstück bis 10 oder 10.30h anbieten.

Freundlich, nett und sehr schnell. Auch wenn das Hotel sehr voll ist zum Abendessen findet das Personal schnell einen Sitzplatz für jeden. Der einzige negative Punkt : wir waren Mittags in der Snackbar essen und ich stand sehr lange an um eine Pizza zu bestellen. Plötzlich kamen 2 einheimische dahin und wurden sofort bedient obwohl ich schon längere Zeit da stand und als op das nicht genug wäre, hatte mein Mann sich einen Tisch ausgesucht und wartete dort auf mich. Als die 2 Einheimischen das sahen waren sie sauer da Sie genau diesen Tisch wollten und verlangten dass mein Mann aufsteht. Obwohl auch der „Chef“ des Servicepersonsal genau da stand hat er nicht reagiert und die Einheimischen noch angelächelt. ABSOLUTES NO-GO!!! Einen sehr großen Dank und Hut ab für den jungen Herren der abends unten in der Snackbar serviert. Leider habe ich den Namen nicht verhalten. Bei weitem der beste Kellner den ich je gesehen habe. Der Herr wusste immer was mein Mann und ich trinken und hat uns immer schon serviert bevor das Glas ganz leer war. Vielen lieben Dank Herr Kellner sie haben uns jeden Abend entzücket!!!! Und nicht zu vergessen das super nette Personal an der Reception und im guest relation team! Danke für eure Aufmerksamkeit! Sie waren stehts bemüht damit wir uns wohl fühlen!

Sehr schöne und ruhige Lage. Es ist ungefähr 1.30-2 Stunden vom Flughafen entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es ist immer etwas los und jeden Tag wird etwas geboten. Das Animationsteam ist sehr freundlich und gar nicht aufdringlich so wie man es hier sonst so gewohnt ist. Abu ist ein herzensguter, netter und freundlicher Mensch! Auch der große Mann mit den gelockten Haaren (Umut) ist super freundlich und sehr hilfsbereit und das Aquagym macht super viel Spaß mit ihm! Ein großer Nachteil: wenn das Hotel voll ist findet man zwar noch Liegen aber keine Sonnenschirme!! Egal op am Pool oder am Strand! Es steht man dürfe die Liegen nicht reservieren doch daran hällt sich niemand. Manche sind so dreist und legen eine Wasserflasche oder einem Ball dahin und reservieren so ihre Liegen und das Personal sieht das aber keiner reagiert was eln absolutes NO-GO ist wenn man ja weiß wie voll das Hotel ist!! Das schlimmste an der Sache ist noch, dass manche so dreist sind und ihre Liege mir einem Ball reservieren und erst gegen 15-16h überhaupt die Liege benutzen und ins Pool kommen!! Das hat uns wirklich sehr wütend gemacht und auch da hätte das Hotel reagieren müssen!!