Mayia Exclusive Resort & Spa

Das Zimmer war nicht gründlich gereinigt - es war noch Müll vom Vorgänger im Mülleimer, im Bad war nicht richtig sauber. An den Schranktüren waren Teile abgeplatzt. Die Rezeption war sehr freundlich und hat uns ein anderes Zimmer angeboten. Dort war es anfangs sehr gut, allerdings während des Aufenthalts wurden im Bad die Waschbecken sauber gemacht, leider nicht der Waschtisch. Kosmetikartikel wurden nicht nachgefüllt (zum Glück habe ich immer abschminkpads dabei). Hier hoffe ich, dass die Direktion mit dem Personal die Probleme bespricht. Das Hotel ist ansonsten wunderbar, die Restaurants sind top!!! Egal, ob im Buffetrestaurant oder in den anderen - das Essen war sehr lecker. Am Pool gab es immer freie Liegen, aber auch Gäste die schon vor dem Frühstück ihre Liegen reserviert haben (das passt nicht zu dem tollen Hotel). Wir haben dort wunderschöne Zeit verbracht und kommen gerne wieder. Hervorheben möchten wir George von der Rezeption, der stets offen für Anregungen war und sich sehr bemüht hat die Gäste zufrieden zu stellen. DANKE!!! Der Concierge war ziemlich "von oben herab" und wir mussten unsere Koffer alleine aus der Aufbewahrung holen (er zeigte "da können sie die holen", obwohl es unserer meinung nach seine Aufgabe gewesen wäre). Der Manager des Hotels ist sehr engagiert, man spürte dieses Hotel ist ihm eine Herzensangelegenheit. Er ist interessiert an der Meinung der Gäste, ist immer präsent (morgens, mittags, abends). Wir bedanken uns für die erholsamen Tage!!!

Bester Service

• Rezeption

Sehr offen und Lösungsorientiert

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Museen
• Sonstiges

Nur erwartete Kosten

• Ja