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Adrian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Achtung nicht nur schmutzig, sondern dreckig!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten in diesem Hotel für drei Nächte eine Junior-Suite mit Zustellbett für unsere Tochter gebucht. Bei Ankunft wurden wir nochmals auf die Extrakosten für das Zustellbett hingewiesen obwohl wir das ja nunmal Extra gebucht hatten. Im Zimmer war dann das gebuchte Bett, alles andere war aber lediglich auf zwei Personen ausgelegt. Handtücher etc. Das Extrabett hat nur eine Wolldecke und keinen Bettbezug!!! Was uns an Sauberkeit erwartete ist kaum zu glauben für ein 4 Sterne Hotel. Haare über Haare im Bad, Wollmäuse im Gästeklo, Staubsaugen Fehlanzeige, alte Plastiktüten vom Vorgänger im Kleiderschrank, um nur einige Dinge zu nennen. Übel war auch der Flur (2.Stock) Dort fand man Zigarettenfilter etc auf dem Teppich und das alle drei Tage. Der Putzdienst muss echt ein ernsthaftes Problem mit den Augen haben. Wir können also nur den Tipp geben, dieses Hotel nicht zu wählen, wenn man es ein bisschen Sauber haben möchte. Als letztes noch. Passt auf, dass Ihr nichts vergesst. Meine Tochter hat ihre Adidas Flip-Flops unterm Bett vergessen. Auf Nachfrage im Hotel noch am Abreisetag, wurden diese natürlich nicht gefunden. (Stehen vermutlich noch immer da, sind aber niemandem aufgefallen.)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adrian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1