Aus ÖsterreichLeider war ich sehr enttäuscht. Das Zimmer war zwar einigermaßen sauber, aber generell in sehr verbrauchtem Zustand: die Ränder in der Dusche blätterten bereits ab, die WC-Spülung funktierte nicht richtig, das Bett war eine Katastrophe und machte dementsprechenden Lärm, wenn man sich hinlegte. Und auf keinen Fall empfehle ich ein Zimmer ohne Balkon Richtung Straßenseite, gleicht einer Dunkelkammer. Das Essen war auch alles andere als gut. Frühstück war noch mehr oder weniger ok, Kaffee allerdings nicht zu genießen und keine große Auswahl, hab jeden Tag das Gleiche gegessen. (Muss natürlich gestehen, dass ich keinen Speck, keine Würstchen oder Eierspeise mag) Das Abendbuffet war auch jeden Tag sehr sehr ähnlich und nicht wirklich gut. Außerdem war unser Tisch am komplett anderen Ende des Speisesaals und somit eine kleine Wanderung zum Buffet. Zum Abendessen durfte man sich nur 1 Getränk pro Person mit der Zimmerkarte holen. Und ganz schlimm fand ich den Heizkörper der direkt neben unserem Tisch stand, der wirklich alt und sehr verschmutzt war, nicht sehr appetitlich. Da wir leider das Pech hatten, drei komplette Regentage zu erwischen, mussten wir auf den Indoor Pool ausweichen, welche sehr sehr kalt war. Auch der Raum allgemein war so kalt, dass wir nur mit langer Hose und Weste sitzen konnten. Nicht sehr angenehm, wenn man vor dem Regenwetter flüchten möchte. Auf die Frage hin, was man bei so einem Wetter unternehmen könnte, kam die Antwort: man könne eine Stadtbesichtigung machen aber sonst leider nichts. Der Pool war auch schon sehr alt, hier fehlten mehr als nur ein paar Fliesen. Das Personal war leider nicht sehr freundliche oder hilfsbereit, man merkte ihnen auf alle Fälle an, dass Nachsaison ist und eigentlich keiner mehr Lust hat. Die Lage an sich war wirklich schön und auch das Örtchen, das zu Fuß erreichbar ist, ist süß. Das Essen in der Taverne am Strand war sehr gut, zum Glück. In der Nachsaison würde ich generell nicht mehr fahren, da 90% Pensionisten anwesend waren. Alles in allem würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen oder noch einmal besuchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Conny |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Conny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr detailliertes Feedback zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Schilderungen zu den Zimmern, dem Zustand der Einrichtung, der Pooltemperatur sowie zur Speisenauswahl nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern prüfen, um Verbesserungen umzusetzen. Wir bedauern ebenfalls, dass Sie unser Personal als wenig freundlich und wenig hilfsbereit erlebt haben. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Hinweise zur Ausstattung und Sauberkeit der Innenbereiche und des Pools sind ebenfalls sehr wichtig für uns und werden weitergeleitet. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und das Örtchen gefallen haben und dass Sie positive Erfahrungen in der Taverne am Strand gemacht haben. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, da sie uns hilft, unsere Leistungen zu hinterfragen und zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihren Aufenthalt nicht vollends angenehm gestalten konnten, und wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Mimosa Lido Palace Team
