Aus ÖsterreichIm ersten Zimmer ... Klimaanlage funktioniert nicht und das bei 37 Grad Außentemperatur, Möbel abgenützt, 2 Einzelbetten zusammen geschoben, Bettwäsche zerrissen. Im zweiten Zimmer... alles top, Klimaanlage funktioniert, Möbeln zeitgemäß, Balkon besser vom Nachbarn abgetrennt, sauber. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Essen abwechslungsreich. Zu wenig Parkplätze für so viele Zimmer. 2 kleine Aufzüge nicht ausreichend für so viele Gäste. Lage des Hotels wunderschön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iris |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Iris, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das erste Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere bei den extremen Temperaturen. Wir freuen uns jedoch, dass das zweite Zimmer Ihren Ansprüchen gerecht wurde und Sie den Rest Ihres Aufenthalts genießen konnten. Ihr Lob für unser freundliches Personal und das abwechslungsreiche Essen schätzen wir sehr. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Parkplätzen und Aufzügen ernst und werden diese Punkte intern weiterleiten, um zukünftige Verbesserungen vorzunehmen. Die wunderschöne Lage unseres Hotels ist uns ebenfalls sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Manuela Golja Maslinica Hotels & Resort - General Management
