Mitsis Norida

Das Hotel erfüllt leider nicht die Ansprüche, die man an ein 5 Sterne Hotel hat. Man fühlt sich eher wie einen günstigen All-Inclusive Massenabfertigungshotel als dass man den Luxus, den Mitsis verspricht, erleben würde.

Wir hatten ein Upgrade auf die Maisonette hinzugebucht, da normalerweise die Familienzimmer viel zu klein für 4 Leute in der Mitsis Gruppe sind. Wir hatten Glück mit der Lage des Zimmers, da wir direkt am Pool und in Strandnähe untergebracht wurden. Leider sind die Zimmer total veraltet und auch das zweite Badezimmer absolut unfunktionell. Am schlimmst war allerdings die Klimaanlage, die lediglich den unteren Bereich gekühlt hat. Wir konnten fast nicht schlafen aufgrund der Hitze. Die Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung und das Putzpersonal sehr freundlich und immer bemüht.

Hauptrestaurant: Total in die Jahre gekommener Raum mit schlechter Belüftung und abgenutzen Möbeln. Das Buffet war wenig abwechslungsreich. Passt nicht für ein 5 Sterne Haus und sind wir von anderen Mitsis Hotels auch anders gewohnt. Die Themenrestaurants sind gut. Hier hat man ein schönes Ambiente. Allerdings ist auch hier die Auswahl begrenzt, da es nur 3 Restaurants mit ziemlich ähnlichen Speisekarten gibt. Es fehlt auch ein Kindermenü. Hauptproblem ist allerdings, hier eine Reservierung zu bekommen, was viele Gäste frustriert. Wir hatten vorab reserviert, ansonsten wäre wir auch nicht fähig gewesen, vorort eine Reservierung zu bekommen. Des weiteren finde ich es schade, dass man überall anstehen muss und fast nirgends serviert wird. Das hat wenig mit Erholung und 5 Sterne Service zu tun. Vor allem krass ist es am Strand bei der Beach Bar und den Snack Stationen. Auch dass die Beach Bar dann schon um 18 Uhr geschlossen wurde, war nicht verständlich und auch das Personal war hierzu nicht informiert.

Alles in allem sehr bemühtes Personal, das sehr freundlich und gut ausgebildet ist. Vor allem die Kellner und Maitré in den Themenrestaurants sind super freundlich und serviceorientiert.

Schöne Bucht mit tollen sauberen Meer. Anfahrt zum Flughafen kurz. Ansonsten gibt es nicht viel in der Gegend, was uns aber nicht gestört hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ok, aber nicht besonders aufregend. Schade ist, dass die Pools lediglich von 10.00 - 18.00 Uhr benützt werden dürfen, so etwas habe ich noch in keinem Hotel erlebt und macht auch wenig Sinn.