Mitsis Rodos Village

Wir waren eine Woche in dem Mitsis Rodos Village Beach Hotel untergebracht. Die detaillierte Aufzählung findet ihr in den unteren Kategorien, da haben wir versucht, unseren Eindruck genauer darzulegen. (: Vorab, wir sind wirklich keine anspruchsvollen Gäste oder welche, die sich bei jeder Kleinigkeit beschweren gehen, aber die Art & Weise die uns von bestimmen Mitarbeiter der Rezeption entgegen gebracht wurde, gehört sich für ein 5 Sterne Hotel einfach nicht.

Wir waren insgesamt in 4 Zimmern untergebracht. Das erste Zimmer war ein Familienzimmer; welches auch renoviert war (nur übergangsweise, da das eigentliche Zimmer noch nicht zur Verfügung stand). Danach wurde uns ein Zimmer mit Meerblick als kostenlosen Upgrade (normalerweise 20€ pro Tag) gegeben. Dieses war leider noch unrenoviert & ab dem zweiten Tage ging die Klimaanlage nicht mehr. Sie hat Luft ausgepustet, allerdings keine gekühlte & ging automatisch nach 20min aus & erst wieder an, wenn man den Schlüssel für die Stromzufuhr entfernte & wieder einlegte. Wir waren 6 Mal bei der Rezeption zur Beanstandung & der Techniker kam dann irgendwann spät abends , konnte das Problem leider nicht beheben. Daraufhin gingen wir erneut zur Rezeption, die Mitarbeiter glaubten uns allerdings nicht & wollten sich auch nicht persönlich davon überzeugen. Diese beriefen sich ununterbrochen auf die Aussage des Technikers , dass alles in Ordnung sei, was es aber definitiv nicht war. Auch ein Ausweichzimmer konnten uns nicht angeboten werden. Somit mussten wir bei 35°C nächtigen , es war kein Schlaf zu finden. (Hitzewelle herrschte zu der Zeit ) Am nächsten Tag kam ein weiterer 'Chef-Techniker' der ebenfalls versuchte, sich der Sache anzunehmen, ohne Erfolg. (An der Rezeption hieß es wieder , Problem behoben, obwohl dies nicht der Fall war.) Völliges Disaster , wir waren sehr enttäuscht. Ein Glück hatte dann eine andere Schicht Dienst, diese Mitarbeiter waren wesentlich freundlicher & erfüllten den Eindruck eines 5 Sterne Hotels. Sie vergewissern sich sogar persönlich. Wir wurden für eine Nacht in ein benachbartes Hotel untergebracht. Am nächsten Tag bekamen wir als Entschädigung ein sehr schönes Zimmer, welches renoviert war, das war eine positive Überraschung. Vielen Dank speziell nochmal an Nikolas, ein sehr engagierter Mitarbeiter vom Rezeptionsteam. Ich würde nur noch ein renoviertes Zimmer buchen, bei den anderes unrenovieren Zimmern, gab es doch mehrere Beschwerden, auch durch andere Gäste.

Das Hauptrestaurant ist in Ordnung, aber nicht überwältigend. Man bekommt kostenlose Masken zur Verfügung gestellt & Handschuhe, womit man sich sein Essen selbst ausfüllen kann. Die à la carte Restaurants sind dahingehen sehr gut. Man kann ohne Terminbuchung das griechische & das Burgerrestaurant am Pool nutzen, ein asiatisches war daneben auch noch, allerdings haben wir dort nie Gäste gesehen / waren nie selber dort . Gegen Terminbuchung lässt sich z.B. ein italienisches oder mexikanisches Restaurant buchen.

Bis auf wenige Ausnahmen sind alle Mitarbeiter freundlich & bestrebt, die Wünsche der Gäste zu erfüllen & einen guten Service zu erbringen.

Der Transfer beträgt ca. 1 1/2 h vom Flughafen zum Hotel. Ausflüge & Mietwagen lassen sich im Hotel buchen. Eine Stunde wenn man mit Auto nach Rhodos Stadt möchte. 15-20 min nach Lindos. Shoppingmöglichkeiten waren in 2 min zu Fuß erreichbar , aber auch nur für das Nötigste. 5 min zu Fuß zum Meer, wo auch Liegen mit Schirm vorhanden sind, sowie eine Getränke-& Snackbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand