Aus DeutschlandLeider nur bedingt weiter zu empfehlen. Wer nur etwas zum Schlafen sucht und keinerlei Wert auf Essen, Freundlichkeit und das Rundherum will, kann es buchen, ansonsten eher nicht. Die Wartezeit beim ein-/ auschecken ist viel zu lange
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Die Matratze war gut. Mobiliar total veraltet und kaputt. Zum Bad wurde ein Holz eingebracht damit die Türe überhaupt geschlossen werden kann. Badzimmertüre oben und unten 2 cm Luft. Einrichtung ungemütlich und kahl.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Personal sehr unfreundlich, zu wenig Auswahl an Brot/Brötchen, schmutziges Geschirr und Besteck, Geschmack schlecht. Die Lautstärke absolut inakzeptabel. Wie am Hauptbahnhof. Überfüllt. Im Keller. Teller werden wegen Überlastung sehr zögerlich abgeräumt. HP Gäste erhalten zum Abendessen kostenfrei Wasser. Säfte und Marmelade beim Frühstück sehr schlechter Geschmack...
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Rezeption und Pool, gut. Restaurant (eher Kantine), Personal sehr unfreundlich. Keine Begrüßung oder irgendwas, unfreundliche Blicke.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sonstiges
Erholhlung, schwimmen, Strand, Feiern
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Der Pool ist veraltet und teilweise beschädigt aber er wird sehr gepflegt. Die meisten Liegen sind durchgelegen oder sogar kaputt. Es gibt keine Sonnenschirme. Bademeister bei der Öffnungszeit des Pools (10-18Uhr) immer da.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Sehr schöner Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Veranstalter: | HolidayCheck Reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Regina, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie den Service an der Rezeption und am Pool positiv hervorgehoben haben. Unser Team legt großen Wert auf einen herzlichen und professionellen Umgang mit unseren Gästen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis in einigen Bereichen nicht unseren üblichen Standards entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es nutzen, um unsere Abläufe insbesondere in Bezug auf die Zimmerausstattung und die Gästebetreuung im Restaurant weiter zu optimieren. Gerne stehen unsere Mitarbeiter jederzeit vor Ort zur Verfügung, um Unstimmigkeiten direkt zu klären. Abschließend möchten wir erwähnen, dass wir Ihre Anmerkung zur Matratzenqualität wertschätzen. Unser Ziel ist es, einen erholsamen Aufenthalt für alle Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen auf die Chance, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserer kontinuierlichen Verbesserung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen MLL Palma Bay Resort
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