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Vanessa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechtes Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Selbst für einen Partyurlaub ziemlich schlechtes Hotel. Zimmer wurde in den 3 Tagen wo ich da war kein einziges Mal geputzt geschweige die Handtücher gewechselt. Die Fliesen im Badezimmer standen vor Dreck und das Wasser zum duschen war entweder eiskalt oder glühend heiß. Das Essen war kalt und man hatte kaum Auswahl.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Es wurde in den 3 Tagen Aufenthalt nicht einmal geputzt, die Fliesen in Bad standen vor Dreck, alles im großen und ganzen einfach nur dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kaum Auswahl, essen war immer kalt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hat niemanden interessiert. Mängel oder Reklamationen wurden nicht angenommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage war ok, wer an den Ballermann zum feiern möchte sollte allerdings ca. 10 Minuten Fußweg einplanen. Vom Flufgafen zum Hotel waren es ca. 30 Minuten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Mehrere Pools vorhanden aber auch nicht gerade sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vanessa, vielen Dank für deinen Besuch und dein Feedback! Es tut uns leid, dass unser Hotel deinen Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Deine Hinweise nehmen wir sehr ernst und wir entschuldigen uns vielmals für die von dir beschriebenen Unannehmlichkeiten. Wir versichern, dass all die von dir genannten Punkte mit unserem Team besprochen werden, um unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße, MLL Palma Bay Resort