MLL Palma Bay Club Resort

Sehr geehrte Silvia, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers und die Schlafqualität schätzten. Unsere Gäste genießen oft den Komfort der Betten und die durchdachte Einrichtung, die zum Wohlbefinden während des Aufenthalts beitragen. Jedoch bedauern wir sehr, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass Sauberkeit und Hygiene von höchster Bedeutung sind, besonders in Bereichen wie dem Pool und den Zimmern. Wir nehmen Ihre Kommentare bezüglich der Sauberkeit sehr ernst und werden diese intern diskutieren, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards eingehalten werden. Überdies bitten wir um Entschuldigung, falls das kulinarische Angebot nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Unsere Speisen werden mit großer Sorgfalt zubereitet und wir erhalten häufig positives Feedback zu unserem vielfältigen Menü. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, denn sie hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Abschließend möchten wir nochmals die Qualität der Schlafmöglichkeiten hervorheben, die Sie positiv erwähnten. Wir hoffen, dass Sie trotz der von Ihnen genannten Punkte angenehme Momente bei uns verbringen konnten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von uns überzeugen. Freundliche Grüße, MLL Palma Bay Resort