MLL Palma Bay Club Resort

Sehr geehrter Christoph, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Pool, Ihrem Zimmer und der Klimaanlage zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste mit diesen Aspekten unseres Resorts ist uns äußerst wichtig und wir sind stolz darauf, komfortable Unterkünfte und angenehme Erholungsbereiche anbieten zu können. Dennoch bedauern wir, dass unser All-inclusive-Paket nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben stets danach, eine hohe Qualität bei Speisen und Getränken zu bieten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir verstehen, dass das kulinarische Erlebnis ein wichtiger Bestandteil des Urlaubs ist und bedauern, dass wir in diesem Bereich nicht überzeugen konnten. Zudem nehmen wir zur Kenntnis, dass die Getränkeversorgung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen werden, um unsere Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Schließlich möchten wir betonen, dass unser Resort stets bemüht ist, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine familiäre Atmosphäre zu bieten. Wir hoffen, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte angenehme Momente bei uns verbringen konnten und freuen uns auf die Möglichkeit, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heißen, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, MLL Palma Bay Resort