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Ursula (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • Winter
Schade,diese Unfreundlichkeit
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein Hotel in guter Lage,Keine 4 Sterne,eher 3 Sterne.Ds Essen war gut, der Saunabereich ebenfalls.An ein- em Tag in der Woche ist das Hotel geschlossen,man muss auswärts zum Essen gehen.Der Mann an der Rezeption ließ einen Gast (Ende 60 Jahre alt) seinen schweren Kofffer selbst tragen,während er vorging ,um das Zimmer zu zeigen. Ein Lift im Haus für Gehbehinderte ist nicht vorhanden. Die Wirtsleute waren sehr unfreundlich.Sie bedeuteten Gästen in barscher Manier,sie sollten Ihre Koffer nicht durch das Restaurant ,sondern durch den Keller auf die Zimmer transportieren.Auch war das Tragen von "Wanderschuhen" im Innenbereich nicht erwünscht. Diese Einschränkungen hätte man hingenommen,wenn diese Hinweise freundlich erfolgt wären. Im Ergebnis haben wiir uns nicht wohlgfühlt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:46-50
    Bewertungen:1