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Rolf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 1 Woche • Winter
Unverschämte Gastwirte
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel in guter Lage und Anbindung an das Skigbiet. Doch sind die Hoteleigner im Ergebnis sehr unfreundlich und unverschämt. Ein bereits geleimter Stuhl fiel aus Versehen um.An der geleimten Stelle zerbrach der Stuhl .In barschem Ton wurde gefragt,ob der Schaden sofort bezahlen werde oder bei Abreise.Der Hinweis,dass ein schuldhaftes Verhalten bei der Schadensverursachung nicht vorliege ,wurde rüde damit beantwortet,dass man in Deutschland ja wohl auch einen verursachten Schaden ersetzen müsse. Natürlich erhielt ich eine Rechnung mit einer Fristsetzung zur Zahlung. Die Urlaubsfreude war durch dieses unverschämte Verhalten dahin.Dass ich weit über3000 Euro dort gelassen habe,ärgert mich doch sehr. Wer auf freundliche Gastwirte hofft , sollte in den Lärchenhof besser nicht fahren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:66-70
    Bewertungen:1