Schönes Sauberes und Ordentliches Hotel. Super Frühstück mit einer großen Auswahl. Leider war der Check in etwas kompliziert, da die Mitarbeiter meine Buchung welche über die Seite des Hotels selbst lief nicht finden. Somit musste ich bei der Ankunft 2 stunden in der Lobby warten. Erst auf meiner nachfrage habe ich die Information bekommen das, dass Zimmer jetzt frei wäre. Sonst war aber alles gut.
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Hey Philipp, vielen Dank für Dein Feedback. Erfreulich, dass Du einen komfortablen Aufenthalt bei uns hattest und Dir unser Musik und Lifestyle Konzept gefallen hat. Leider lässt sich an dieser Stelle nicht nachvollziehen, ob es sich bei der Problematik mit der Buchung um einen technischen Fehler handelte. Für den mangelhaften Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Pinke Grüße aus dem nhow Berlin
