Aus DeutschlandDie Anlage an sich ist zwar in die Jahre gekommen aber schön gestaltet, der Garten gepflegt, der Meerblick im 4. Stock fantastisch. Aber: wir haben den Bewertungen der Vorgänger nicht zu 100% geglaubt und es selbst erlebt: es ist EXTREM laut und zwar fast den ganzen Tag, abends bis weit nach Mitternacht und zwar so extrem, dass Oropax nicht hilft. Auch ist es wahr, dass das Personal kein bis relativ schlecht Englisch spricht, was v.a. an der Rezeption eher ungünstig ist, wenn man versucht ein Problem zu schildern, von denen es ein paar gab, wenn auch nichts allzu Dramatisches. Das Essen war, je nach Themenabend, mal sehr gut bis gut. Der Speisesaal, Teller und Besteck waren nicht besonders sauber. Safe Miete kostet aktuell (August 2024) 5€/ Tag. Falls kein AI, gibt es die Möglichkeit zum Abend eine Getränkeflat (Softdrinks, Bier, Weiß-, Rot- und Roséwein) zu buchen für 6€/Tag für Erwachsene und 3€/Tag für Kinder. Das war i.O., wobei die Getränke an sich auch so nicht so teuer gewesen wären, wenn man nur ein Getränk nimmt, sollte das auch ohne Flat passen. Stilles Wasser kann man sich immer kostenlos nehmen. Was krass war, mit dem Hotel aber NICHTS zu tun hat war die Sauberkeit der Gehwege und Stege zum Strand und im Städtchen: ********** wo man nur hinsieht. Es war wirklich widerlich und da verstehe ich die Hundehalter auch überhaupt nicht. Ich liebe Hunde und wenns nach mir ginge dürften sie auch gerne mit im Meer baden (ab dem Strand sind Hunde eigentlich verboten, woran sich niemand gehalten hat) aber bitte unter der Bedingung, dass die ********** in die überall bereitstehenden Mülleimer geworfen werden. Der Ekel hat mir schon etwas die Freude beim Gang zum Strand genommen, weil wir immer aufpassen mussten, nicht in einen ********** reinzutreten, was bei der Menge leider trotzdem mal passiert ist: mit nackten Füßen in Badelatschen ein Traum... Auch liegt im Gebüsch der Dünen wirklich viel Müll: von Matratzen über Chipstüten bis zu Gasflaschen und - Scherben auf dem Gehweg war alles dabei, leider. Das hat zumindest bei mir das Urlaubsgefühl schon etwas getrübt. Ganz toll und wunderschön waren die unendlich vielen Muscheln am Strand, jede anders als die anderen. Fazit insgesamt: Nach Isla Cristina fahre ich nicht mehr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Sylvie, We sincerely regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. We understand that a tranquil atmosphere is essential for a restorative vacation, and we take your feedback seriously as we carefully review the situation. We also regret that communication with our staff was not optimal due to language barriers. We continuously strive to improve our communication skills to ensure that all our guests feel comfortable and can easily communicate their needs. We place great importance on hygiene and cleanliness and will use your feedback to further enhance our standards. As for the cleanliness of the areas around the hotel and the beach, we are committed to working with local authorities to ensure that public areas are well-maintained, as this directly impacts the well-being of our guests. However, we are pleased that you appreciated the design of our hotel and the well-maintained gardens. We are delighted to hear that you enjoyed the fantastic sea view from your room. The proximity to the beautiful beaches of Isla Cristina and our natural surroundings is something we take particular pride in. Thank you for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to offer you a more satisfying experience in the future. Best regards, Paula Domínguez, Assistant Manager
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