Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Ingrid
Alleinreisend • Mai 2024
Unbefriedigender Aufenthalt in einem alten Hotel mit mangelnder Sauberkeit.
2,3 / 6

Allgemein

Viel zu wenig Personal !!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Zimmer war alt. Bett zu niedrig und zu weich. Im Bad war Heizkörper verrostet und Duschkabine zeigte Schimmelbildung auf.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Großteils Gefrierfach Kost !!!!


Service

Bester Service

  • Rezeption

Sehr bemüht, aber sehr überlastet!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Da ich nicht wandern konnte blieb nicht viel übrig. Lesen


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Ingrid
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ingrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten! Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Das Wohlergehen und Wohlbefinden unserer Gäste hat für uns den höchsten Stellenwert. Unser Team versucht stets engagiert den Aufenthalt für jeden Gast so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten. Bezugnehmend auf Ihr Zimmer, tut es uns leid, dass Sie eines der Zimmer zugeteilt bekamen, welches noch nicht renoviert wurde. Wir arbeiten derzeit an einem Maßnahmenplan um alle Zimmer des „Alt-Bestands“ sukzessive zu renovieren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und holen bereits Angebote für die Sanierung des Badezimmers ein. Wir sind stets bemüht unser kulinarische Angebot saisonal und frisch zu halten. Hierbei achten wir auf regionale Produkte, um lokale Betriebe zu unterstützen. Ab und zu – vor allem wenn es zu Lieferschwierigkeiten kommt – müssen wir jedoch auf Tiefkühlprodukte zurückgreifen. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit anderen Gästen zu teilen. Wir hoffen, dass wir Sie nochmal in unserem Haus begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr OptimaMed Team Salzerbad