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Aus Deutschland
Gerald (41-45)
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Strand
5 Sterne Hotel mir 3 Sterne Service Level4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Beeindruckendes Ambiente in einem ansprechenden Hotelkomplex. Schön eingerichtete Zimmer mit einer für dieses Niveau angemessenen Ausstattung. Schöne Poollandschaft und eine tolle Gartenanlage, parkähnlich. Großzügiges Frühstücksbüffet mit qualitativ hochwertigen Speisen! Leider harpert es mit dem Service in vielen Bereichen. Hier muss man Abstriche machen und darf nicht viel erwarten. Unsere Reklamation wurde bis zur Abreise nicht bearbeitet, was für ein 5 Sterne Hotel schon sehr überraschend ist. Schade, dass man hier in diesem tollen Ambiente nicht viel erwarten darf.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerald |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 156 |