Positiv: Lage, Personal, Poolbereich Negativ: Zimmer, v.a. Bäder renovierungsbedürftig; Pool war nicht beheizt, wie vom Reisebüro angegeben; Spa-Bereich war nicht allinclusive, wie vom Reisebüro angegeben; Qualität des Essens bei Fleisch und Wurst
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | VJ |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für dein nettes Feedback zu unserem Hotel. Nichts motiviert unser sehr ambitioniertes Team mehr als die positiven Bewertungen zufriedener Gäste, daher ordnen wir Ihre freundliche Resonanz zu unserem Hotel Meliá Fuerteventura liebend gerne in diese Kategorie ein. Ihr nettes Kompliment an unsere freundlichen Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Wir bedanken uns dafür, dass Sie die Schönheit unserer Anlage inklusive unserer großzügigen Poollandschaft als besondere Pluspunkte hervorheben. Schön, dass Sie sich ausreichend erholen konnten. Wir bedauern hingegen, dass Sie mit unserem kulinarischen Angebot nicht zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und Ihre Hinweise umgehend weiterleiten, um unseren Service entsprechend zu verbessern. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns an erster Stelle und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es wäre uns ein Vergnügen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften! Mit Freundlichen Grüßen, Guest Experience Team