Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nachdem ich in diesem Jahr zum dritten Mal in Fuerteventura Urlaub machte und schon in zwei anderen Hotels war, war ich sehr entäuscht. Wir wurden bei Anreise in ein Zimmer gebracht, dass dreckig war und gestunken hat. Nach Reklamation wurden wir nicht sehr freundlich behandelt und bekamen ein anders Zimmer, das nicht besser war. Nach Anrufen im Reisebüro in Stuttgart wurde uns dann mitgeteilt, dass wir diese Zimmer nicht gebucht haben. Also nochmalige Beschwerde an der Rezeption; dann endlich ein sauberes Zimmer. Wir bekamen in der ganzen Woche nicht einmal das Bett frisch überzogen. Das Essen war ok und die Strandaussicht unschlagbar. Leider mussten wir uns am Anfang zu sehr ärgern. Ich/ Wir würden in diesem Hotel keinen Urlaub mehr verbringen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
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