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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Ideal für Paare ohne Kinder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr schönes Hotel mit direkter Lage zum Strand und zentral gelegen an der Strandpromenade. Das Hotel ist gepflegt und das Personal sehr zuvorkommend. Leider war der Strand sehr steinig und wenig gepflegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind schon etwas älter, aber gepflegt. Die oberen Etagen sind aufgrund verschiedener Geräte (wie der Klimaanlage auf dem Dach) nachts recht laut. Zur Poolseite ist auch laut, weil das abendliche Unterhaltungsprogramm am Pool stattfindet. Für Reisen mit Kindern nur bedingt geeignet. Die Animation endet ab 23 Uhr.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab ein großes Buffet mit abwechlsungsreichen Speisen früh und abends. Diese waren frisch und lecker. Ich persönlich hätte mir mehr lokale Gerichte und eine größere Auswahl alkoholfreier Getränke gewünscht, aber mir ist bewusst, dass der größte Teil der Gäste das sicher anders sieht. Die Speisen konnten im Innen- oder Außenbereich eingenommen werden. Es gab ein Langschläferfrühstück ab 10 Uhr, welches aber kaum genutzt wurde. Außer uns waren meist nur 2-4 weitere Personen hier. Verständlicherweise wurde in dieser Zeit auch dann alles abgeräumt. Man fühlt sich damit nur bedingt willkommen, auf der anderen Seite weiß ich, dass die Kollegen auch mal fertig werden müssen. Daher lieber kein Langschläferfrühstück anbieten.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war in allem Bereichen sehr gut. Die Rezeption ist mit einen mit Tipps zu Unternehmungen und allen Anfragen zum Urlaub behilflich auch ein Zimmertausch spät am Abend lief reibungslos. Das Servicepersonal im Restaurant ist großartig, stets freundlich und hilft einem bei allen gastronomischen Fragen. Gegen Abend macht auch einer der Chefs seine Runde und erkundigt sich bei den Gästen, ob alles zu ihrer Zufriedenheit ist und das jeden Abend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Um zum Strand zu gelangen muss man lediglich über eine kleine Straße. In der direkten Umgebung befinden sich weitere Hotels, Restaurants und touristische Supermärkte.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote orientieren sich nicht an Familien. Wir waren leider auch die einzige Familie in dieser Zeit. Es gab Aqua Gymnastik, Folklore Veranstaltungen, Karaoke und am Wochenende Wanderausflüge über die Mittagszeit. Für das etwas ältere Publikum sicher sinnvoll. Für Reisen als Familie nicht zu empfehlen. Es gibt kein Spielplatz im Hotel oder in der Nähe. Der Pool war das einzige Highlight für unser Kind. Da wir mit Mietwagen unterwegs waren konnten wir es dementsprechend ausgleichen. Der Zugang zum Meer ist sehr steinig und bei dem hohen Wellengang eine wacklige Angelegenheit. Zur Hotelanlage gehört ein eigener Strandabschnitt, aber man muss dennoch für Schirm und Liegen bezahlen. Leider wurde hier kaum sauber gemacht, nur die Liegen und zugehörigen Tische. Der Müll blieb über mehrere Tage liegen. Da wir genau dieses Hotel aufgrund des Sandstrandes ausgewählt hatten und die Steine lose liegen bzw. vom Meer verdeckt werden. Punktabzüge.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr detailliertes Feedback und Bestnote mit der Sie uns für unsere Anstrengungen belohnen. Es freut uns sehr, dass Sie im großen und Ganzen mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren. Wir bieten mit Absicht nur ein leichtes Unterhaltungsprogramm an, da unsere Gäste in der Regel Ruhe und Entspannung suchen. Für Kinder sind unsere Hotels eher ungeeignet, da wir keine Kinderanimation haben. Familien mit Kindern entscheiden sich eher für Club Hotels. Unser Strandabschnitt, den wir von der Stadt Rethymnon gemietet haben, wird täglich von einem Mitarbeiter gereinigt und gepflegt. Die Steine im Wasser gehören nun mal zur Natur des Meeres und es ist uns leider nicht erlaubt daran etwas zu ändern. Herzliche Grüße aus Kreta Uli Moosmann Holiday Concierge