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Aus Deutschland
Klaus (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Zimmer mit Servicemängeln3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Zimmer, alles neu und originell gestaltet. Ruhige Lage, wenige Meter vom Donauradweg entfernt. Leider gibt es deutliche Mängel im Service: So wurden defekte Glühbirnen im Bad nicht ausgewechselt. Eier wurden zum Frühstück nicht angeboten (auf Nachfrage hieß es, es sei gesetzlich verboten - Salmonellengefahr! - Rühr- oder Spiegeleier zuzubereiten). Die Krönung jedoch: Die benutzten Duschhandtücher wurden wieder auf die Stange gehängt, obwohl wir sie in die Duschtasse gelegt hatten. Begründung: Sie hätten nicht auf dem Boden gelegen. Fazit: mit kompetenterem Service zu empfehlen, so eher nicht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
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