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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich kann mich den Vorgängern nur anschließen. So unfreundliche Leute habe ich bisher auch noch nicht gehabt. Dabei handelt es sich auch noch um den Chef und wohl dessen Mutter. Schon die Begrüßung war unhöflich und auch ernüchternd. Man fühlte sich nur als Zahler - aber sonst nichts. Die Pension an sich ist schön. Allerdings kommt keinerlei Wohlfühl-Atmosphäre auf. Vier Sterne und ein Frühstück wie in einer Billig-Pension passt auch irgendwie nicht. Handtuchwechsel nur nach zweimaliger Nachfrage uns Selbstabholung . Man merkt hier, dass nur "abgefertigt" wird. Wenn man später als 8.30 Uhr zum Frühstück kommt, wird nicht gefragt, ob man ein Ei möchte- überhaupt wird auch kein Kaffee nachgeschenkt etc. Gelee in Plastikverpackung- irgendwie alles lieblos.Also ich wundere mich schon sehr, dass hier wohl gut gebucht ist. Scheint aber eher an dem Ort Ellmau zu liegen. Höhepunkt war, dass bei Abreise- wir waren fertig und wollten gerade zahlen, um 9.59 Uhr, also eine Minute vor Check-Out- die Senior-Chefin ohne Anzuklopfen ins Zimmer kam und sagte unsere LOGIS wäre abgelaufen und wir sollten uns beeilen. Da kommt bei der Abreise Freude auf ! Hier wird wohl auf Mehrfach- Bucher keinen Wert gelegt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:1