- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
netter und freundlicher Empfang , das Auto wird geparkt. Das Haus wurde über die Jahre kaum erneuert, da hilft es wenig im Internet von NEUEN Zimmern zu sprechen. Der Gast wird damit in die Irre geführt und enttäuscht. Die Deluxe Suite wurde renoviert, mit neuem Holzboden, einer Mini Dusche und ein paar Design Elementen an der Wand und im WC. Die Fenster und die Zimmertüre sind alt und sehr sehr hellhörig (äußerst störend), der Balkon aus den 80iger Jahren. Das Restaurant wirkt gemütlich, geboten wird ein ansprechendes Abendessen, das Frühstück ist ok, der Service bemüht, aber leider zT. unqualifiziert und oft überfordert, speziell beim Frühstück. Es entstand überdem der Eindruck dass trotz Silvester und entsprechend überrissenen Preisen, zu wenig geschultes Personal vorhanden war. Zum Haus gehört ein Supermarkt mit Vinothek, da ist es unverständlich und ärgerlich dass im Restaurant eine derart kleine und schlecht bestückte Weinkarte angeboten wird und sich der Gast selber in der Vinothek seine Weine zusammen suchen muss. Das Zapfengeld ist ok. Enttäuschend waren - 1. Füllung der Minibar inkl., mit einer (1) Cola, einem (1) Saft und einem (1) Bier, hätte man besser sein gelassen, wirkt peinlich. - im Haus gibt es einen alten, langsamen und kleinen Lift der von allen Mitarbeitern, Gästen und den Besitzern benutzt wird. Unpraktisch und ärgerlich ist das lange Warten. Das Treppenhaus ist rückseitig und führt nicht zur Rezeption. - uns schien es an einer angemessenen Führung der Mitarbeiter zu fehlen. So störte ein sich viel zu wichtig nehmender Servicemitarbeiter im Restaurant mit seinen lauten und unqualifizierten Bemerkungen seinen Kollegen gegenüber, während Tische nicht neu eingedeckt oder das Buffet hätte nachgefüllt werden sollen. Der Gast darf derartiges nicht mitbekommen. Wirklich neu ist nur der kleine (160m2) grosse Spa, mit einer Sauna, einem Dampfbad und ein paar Ruheliegen. Die tatsächlich neuen Zimmer haben wir leider nicht gesehen.
obwohl als NEU verkauft, war es lediglich teil-renoviert. sehr schlecht isolierte Türen und Fenster, zum Gang hört man jedes Wort, jeden Gast der auf den Lift wartet.
Abendessen gut, Frühstück ok
sehr durchwachsen. Bemüht und freundlich, aber es entstand der Eindruck dass der Service überfordert und unqualifiziert ist.
direkt neben der Rüfikopf-Bahn, direkt an der Strasse
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2019 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 131 |