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Karin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2013 • 2 Wochen • Strand
Die besten Zeiten sind schon vorbei
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat die besten Zeiten längst hinter sich - dringend nötig wäre Generalsanierung in der Gesamtanlage.Jedenfalls entpricht es nicht der angebotenen Kategorie - in keinem Fall. Der Strand ist total verschmutzt mit Glasscherben und Plastikmüll - es gibt keine Anstalten, diesen zu reinigen. in unserer Villa war der Himmel vom Bett total zerfetzt und schmutzig, schmutzig ebenso das Sofa (Bezug mit "Vorleben"), die Badewanne (weil nicht gut zu reinigen wg der Konstruktion), alles abgewohnt mit einem Wort. der Witz ist aber das schlechte Frühstück -auch wenn man nicht besonders anspruchsvoll ist wie wir - Gammelwurst (nur vom Schwein!) und alter Käse sind nicht das was man zwei Wochen möchte- trotz täglicher Urgenz bei allen "Managern" (Küche, F&B, Holtelleitung) dauerte es bis zum Vortag der Abreise bis wir dann etwas anderes bekamen. Das Thai Restaurant ist gut, auch das internationale - nach dem Besuch vom Fischrestaurant waren wir nicht begeistert. Der Spa Bereich ist auch schon in die Jahre gekommen - und etwas "schmuddelig"- abgesehen vom Eingangsportal. für jede zusätzliche Kleinigkeit wird man sehr teuer zur Kasse gebeten (z.B Getränke, Segeln, sogar Joga...) Alles gerettet hat das EXTREM FREUNDLICHE PERSONAL- Butlerin enorm freundlich und liebevoll, ebenso das Servicepersonal und die "Jungs am Strand" - das gesamte Management ist nicht durch richtiges Kundeninteresse irgendwie positiv aufgefallen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1