Pilot Beach Resort

Die riesige Anlage mit Bungalow-Wohneinheiten wird durch eine Unterführung unter der Schnellstraße in zwei Bereiche unterteilt. Der größere Bereich mit Rezeption, Hauptrestaurant, Hauptpool mit Spielplatz und Showbühne auf der einen Seite, der kleinere Bereich mit Strandzugang, Meerblick-Zimmern und Strandrestaurant auf der anderen Seite. Zur Anlage gehören neben den insgesamt vier Pools und vier Restaurants ein Mini-Markt, ein Spa mit Fitnessstudio und ein Sportplatz. Die Anlage ist sehr schön und sehr weitläufig. An manchen Stellen sieht man allerdings, dass das Resort schon etwas in die Jahre gekommen ist und renoviert bzw. modernisiert werden könnte.

Das Zimmer wurde erst kürzlich renoviert. Der Bungalow und Teile der Innenausstattung wie der Schrank ist aber noch "in die Jahre gekommen". Zur Ausstattung gehören eine moderne, sehr leise Klimaanlage, bequemes Bett (1 Matratze), inkludierter Safe, Kühlschrank, Wasserkocher, Fernseher mit diversen deutschen Programmen, Schreibtisch, Sitzecke. Auf dem Balkon befinden sich Tisch und Stühle sowie ein Wäscheständer. Das Badezimmer ist sehr modern, die Dusche (mit Regenwasserdusche) ist sehr groß und geräumig. Allerdings fehlen Ablagemöglichkeiten im Bad. Die Handtücher wurden täglich gewechselt. Wir waren im 6000er-Block am Hauptpool, dort hat man nachts bei geschlossener Tür sehr laut die Show gehört. Die Straße hörte man dagegen kaum.

Es stehen mehrere Restaurants zur Verfügung. Das Hauptrestaurant Kronos und das Griechische Restaurant Ariadni befinden sich in der Nähe der Rezeption während das Strandrestaurant Gialos und das Asiatische Restaurant Almyra am Strandteil des Hotels liegen. Es gibt reichlich Plätze draußen, im Gialos sind sogar alle Plätze draußen. Im Kronos und Gialos gibt es ein sehr reichhaltiges Buffet zum Frühstück und Abendessen, im Gialos zudem über den Mittag einige Speisen für den kleinen oder großen Hunger (Salate, Sandwiches, Pizza, Pasta und griechische Gerichte). Das Ariadni bietet mittags ein Buffet an (für Kinder und Jugendliche kostenlos) und abends ein täglich wechselndes griechisches Menü. Das Almyra hat nur abends geöffnet und bietet asiatische Spezialitäten an. Am Pool und am Strand kann man sich außerdem Getränke und Snacks wie Sandwiches per App direkt an die Liege bestellen. Am Mittwoch ist im Gialos kretischer Abend und am Samstag Lobster Night. Beides kostet extra (Kretischer Abend 18 €, Lobster Night 38 € für Erwachsene). Das Buffet im Kronos und Gialos ist nahezu identisch, wobei das Gialos etwas kleiner ist. Trotzdem mangelte es an gar nichts. Zum Frühstück gab es jeden Morgen Brot, Brötchen, Baguette, Toast, diverse Aufstriche, Eierspeisen, Müsli, Porridge, Milchreis, Deftiges und Süßes wie Teilchen, Waffeln und Pfannkuchen. Dazu viel frisches Obst und Gemüse. Säfte und Wasser gibt es aus dem Automaten, Kaffee wird am Tisch serviert. Das Abendessen war sehr abwechslungsreich, es gab immer ein großes Salat- und Dessert-Buffet, dazu wechselnde Fleisch-, Fisch- und Gemüsegerichte. Klassiker wie Nudeln, Pommes, Gyros u. A. gab es täglich. Leider waren die Desserts nicht beschriftet. Für alle Restaurants außer dem Hauptrestaurant soll man via App einen Platz reservieren. Für das Strandrestaurant sollte man dies ca. 2 Tage im voraus tun, um seine Wunschzeit zu ergattern. Öffnungszeiten: Kronos: 7:00 - 11:00 Uhr, 18:30 bis 21:30 Uhr Gialos: 8:30 - 10:30 Uhr, 12:30 - 15:30 Uhr, 19:00 Uhr - 21:45 Uhr Aridni: 5:00 - 7:00 (kontinentales Early Breakfast für den Abreisetag), 11:00 - 17:00 Uhr (für Kinder und Jugendliche), 19:00 - 22:30 Uhr Almyra: ab 19:00 Uhr

Der Service im Hotel war sehr gut. Unsere Anliegen wurden schnell und freundlich gelöst. Die Verständigung erfolgte auf Deutsch und Englisch. Die Hotel-App ist sehr praktisch, man findet dort viele Informationen, kann einen Tisch in den Restaurants buchen oder mit der Rezeption chatten (via WhatsApp). Leider sind nicht alle Texte auf Deutsch übersetzt. Außerdem wären weitere Informationen/Funktionen noch wünschenswert (z. B. Busfahrpläne, Hotelrechnung). Im Strandrestaurant Gialos hat es uns sehr gut gefallen, sodass wir fast den ganzen Urlaub dort essen waren. Die Atmosphäre ist einfach besser, die Kellner sind aufmerksamer und freundlicher. Im Hauptrestaurant war immer sehr viel Trubel und die Kellner haben einen fast umgerannt. Außerdem hat es dort sehr lange gedauert, bis Teller abgeräumt wurden. Es besteht jederzeit die Möglichkeit, gekaufte Speisen, Getränke und andere Leistungen aufs Zimmer schreiben zu lassen. Dafür genügt eine Unterschrift auf einem elektronischen Lesegerät. Leider ist eine Übersicht über die Rechnungssumme nur an der Rezeption einzusehen. Es wurde jeden Tag eine Flasche Mineralwasser aufs Zimmer gebracht. Außerdem bekamen wir zu Beginn unseres Aufenthaltes eine Flasche Wein und einen Obstkorb aufs Zimmer. Strandhandtücher werden kostenfrei zur Verfügung gestellt und können über den Zimmerservice gewechselt werden. Sehr guter WLAN-Empfang in der gesamten Anlage und am Strand.

In der direkten Umgebung vom Hotel ist nicht wirklich viel. Man kann am Strand entlanglaufen und kommt so zu einigen weiteren Strandabschnitten und kleinen Tavernen. Nach Georgioupolis kommt man zu Fuß am Strand in 20 Minuten. In der Nähe des Hotels befindet sich eine Bushaltestelle, von der aus man nach Chania und Rethymnon kommt. Außerdem fährt eine Bimmelbahn einmal am Tag nach Georgiopolis und zum Kournas See. Der Transfer vom Flughafen Heraklion (Reiseveranstalter) dauerte bei uns 1:45h, da nur wenige Stopps auf dem Weg lagen. Mit einem privaten Transfer oder Mietwagen schafft man die Strecke daher nur unwesentlich schneller.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zur Anlage gehören vier Pools und ein großer Strandabschnitt mit eigenen Liegen (kostenlos). Es waren zu jeder Tageszeit freie Liegen vorhanden. Der Strand ist ein Sandstrand, jedoch sind im Uferbereich Kiesel und Steine. Am Strand findet sich fußläufig auch ein Anbieter für Wassersport-Aktivitäten. Es werden diverse Sportarten angeboten (Wassergymnastik, Yoga, Boccia, Volleyball und mehr). Die Zeiten hängen am Hauptrestaurant aus oder sind in der App einsehbar. Die Animation ist unaufdringlich und freundlich. Es wird auch viel für Kinder angeboten, z. B. abends eine Mini Disco und eine Filmvorführung. Abends findet eine wechselnde Show statt und es gibt teilweise auch Live Music (wiederholt sich nach einer Woche). Zum Hotel gehören ein Spa (haben wir nicht genutzt) und ein Fitnessstudio (9:00 - 19:00 Uhr). Die Geräte sind allerdings teilweise in sehr schlechtem Zustand (Knöpfe abgebrochen, Risse) oder ganz defekt. Es gibt außerdem kaum Gewichte. Dies ist definitiv ausbaufähig. Im Untergeschoss unter der Rezeption befinden sich zwei Mietwagenschalter sowie Schalter für die Reiseveranstalter. Wir haben uns einen Mietwagen für 2 Tage gebucht (70 €/Tag für den günstigsten Wagen), mit 2 Tagen Vorlauf gar kein Problem. Der Wagen wird früh morgens oder auf Wunsch auch spät am Vorabend übergeben und kann auf dem Hotelparkplatz oder - sofern Platz vorhanden - auch direkt vorm Hotelzimmer geparkt werden.